我还记得那天晚上，两个月大的宝宝躺在我怀里，脖子缝里藏了奶液没洗干净，结果发红且长了小痘痘。看着他那可怜巴巴的模样，我心疼得不行，赶紧打开了京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“儿科医生**”，随时留言咨询。

“您好，我是京东健康儿科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的话语让我感到一丝安慰。我们开始了详细的交流，医生询问孩子是否有烫伤，是否有药物过敏或特殊疾病史等情况。我一一回答，心中充满了焦虑和担忧。

医生建议我上传照片，方便她更好地判断宝宝的病情。我小心翼翼地拍下了照片，生怕一不小心就弄疼了他。医生看完照片后，告诉我这可能是间擦疹，建议使用氧化锌软膏进行治疗，并且强调了不需要使用湿润烧伤膏。

我担心地问道：“宝宝用没有副作用吧？”医生温柔地回答：“没有，副作用较少。”听到这话，我松了一口气，心中的石头终于落了地。

在医生的指导下，我开始给宝宝使用氧化锌软膏。每天早晚各一次，轻轻涂抹在宝宝的脖子上。医生还提醒我要注意用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项，如在用药过程中出现不适，请及时上线咨询或去医院就诊。

经过一段时间的治疗，宝宝的脖子终于恢复了健康。看着他那可爱的笑容，我不禁感慨万千。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能给你们一些帮助。