我还记得那天，阳光明媚，窗外的鸟儿欢快地歌唱着。然而，我的心情却如同阴霾笼罩的天空。我的宝贝儿子，才两个月大，脖子后面出现了一个红印，像一只小小的爪子抓过一样。我心急如焚，担心这会影响他的健康成长。

我立即打开了京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。很快，医生就接入了我们的对话。他的名字叫做**，一位经验丰富的儿科医生。我向他描述了宝宝的症状，希望能得到专业的建议和帮助。

医生首先询问了宝宝的既往病史和过敏情况。听到宝宝没有任何药物过敏和慢性病史后，他放心了一些。接着，他问起宝宝的精神状态，我告诉他宝宝精神状态良好，吃喝正常。医生解释说，这个红印可能是由于宝宝长期卧床，睡觉时压迫引起的，随着宝宝的成长，会自然消失。

我松了一口气，但仍然有些担忧。医生建议我们可以使用一些温和的药膏进行局部处理，缓解宝宝的不适。同时，他也提醒我们要注意宝宝的日常护理，避免过度摩擦和压迫脖子后面的皮肤。

在咨询的过程中，医生还关心到宝宝最近是否有感冒等症状。我告诉他宝宝前几天确实感冒了，医生给开了五天的药。医生建议我们可以继续使用这五天的药，并在鼻子不透气时使用生理海水滴鼻，每侧鼻孔一次一滴，一天14次。对于宝宝的咳嗽，医生也给出了相应的治疗建议。

最后，医生还询问了宝宝是否有斜颈的症状。听到宝宝有时脖子会往一侧歪，医生提醒我们要注意观察宝宝的头部活动是否对称，并建议我们可以尝试改变喂奶的方式，避免长期一侧喂奶引起的习惯性斜颈。

整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问和担忧。他的建议也非常实用和有效。通过这次在线咨询，我不仅学到了很多关于宝宝护理的知识，也感受到了京东互联网医院的便捷和高效。现在，宝宝的红印已经消失了，感冒也完全康复了。我真心感谢医生和京东互联网医院的帮助！

如果你也遇到类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。它真的可以让你在家中就能得到专业的医疗建议和帮助。记住，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！