我从来没有想过，眼睛发痒、流泪会成为我生活中的一大困扰。起初，我以为只是因为最近工作压力大，睡眠不足导致的。但是，随着时间的推移，症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。

那天，我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过在线咨询，我遇到了一个非常专业的医生。我们开始了以下的对话：

“您好，请问有什么可以帮您？”医生问道。

“眼睛发痒，流泪。”我回答，声音中带着一丝焦虑。

“请问眼睛红不红，干不干，分泌物多吗？”医生继续问道。

“有点红。”我描述着自己的症状，心中充满了期待和担忧。

“考虑过敏性结膜炎。”医生说出了他的初步诊断。

我感到一阵惊讶和不安。过敏性结膜炎？我从来没有听说过这种病。医生似乎看出了我的疑惑，继续解释道：“这是一种常见的眼部疾病，通常由过敏原引起。”

“请问您有药物过敏吗？肝肾功能是否正常？”医生又问了一些问题，确认我没有其他健康问题后，开具了处方。

“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”医生提醒我。

我按照医生的指示，购买了药品并开始使用。然而，几天后，我发现症状并没有明显改善。我再次联系了医生，告诉他我的情况。

“不管用。”我说，语气中带着一丝失望。

“可以用这个药试试。”医生给了我另一个建议。

我按照医生的建议，换了药品。几天后，我的症状开始缓解。眼睛不再那么痒了，流泪也减少了。我感到非常满意和感激。

这次经历让我深刻地认识到，健康没有小事。平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能给你们一些帮助。