我妈妈的耳朵里长了两个白色的小点点，这事儿让我和家人都很担心。我们一家人都在猜测这是什么病，会不会很严重。妈妈自己也很焦虑，总是摸着耳朵，担心它们会越长越大。

我决定带妈妈去看医生，找到了京东互联网医院的耳鼻喉科。我们通过视频连线，遇到了庞医生。庞医生非常亲切，问了很多问题，包括这些小点点有多久了、有没有疼痛或瘙痒等症状。妈妈告诉他这些小点点已经有几个月了，虽然不疼不痒，但她能感觉到它们在慢慢长大。

庞医生听完后，告诉我们可能是粟丘疹或者皮下囊肿，需要到医院耳鼻喉科进行剔除或切除。妈妈一听，脸色都变了，问能不能用药物治疗。庞医生解释说，药物不能消除这些小点点，只能通过手术来解决。听到这里，妈妈的眼神中充满了担忧和恐惧。

我安慰妈妈说，手术很简单，不用太担心。庞医生也告诉我们，这种情况很常见，不会影响听力。妈妈这才稍微放心了一些。庞医生还提醒我们，平时要注意不要过度刺激耳朵，避免辛辣刺激的食物，保持良好的生活习惯。

在结束问诊后，我和妈妈都松了一口气。虽然还需要手术，但至少我们知道了问题的所在，也有了解决的方案。妈妈对庞医生的专业和耐心表示感激，我也为京东互联网医院的便捷和高效点赞。希望大家如果遇到类似的问题，也能及时就医，不要让小病变成大病。