我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在向我微笑。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。27岁的我，仍然被腭裂和过敏性鼻炎所困扰。每当我试图与人交流时，总是因为口齿不清而感到尴尬；每当我想享受美食时，总是因为流鼻涕而无法品尝其中的滋味。这些小小的不便，已经成为我生活中的一大障碍。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到了京东互联网医院。通过在线咨询，我遇见了一位非常友善和专业的耳鼻喉科医生。我们开始了长达一个小时的深入交流。

“大夫，你好。”我有些紧张地开口道，“我有腭裂和过敏性鼻炎，能否手术修复？”

医生温和地回应：“根据你的症状描述，这种情况属于口腔科问题，他们会给你更专业的答复和建议。我帮你直接转诊过去可以吗？”

我犹豫了一下，心中充满了疑惑和不安。然而，医生的耐心和专业态度让我放下了心中的顾虑，同意了转诊。

在等待转诊的过程中，我向医生描述了我的过敏性鼻炎症状：“每天流鼻涕，打喷嚏，头昏脑涨的，眼角痒，耳朵眼痒……”

医生认真地听完后，问道：“一般鼻涕的性状是什么颜色，清水、黄脓性、白脓性？”

我回答：“清水。”

医生继续询问：“这个情况多久了？”

我叹了口气：“两年了。”

医生安慰我说：“根据你的描述，符合过敏性鼻炎。一般临床针对过敏性鼻炎的治疗方案有四种：常规抗过敏药物治疗、脱敏治疗、生物免疫治疗和手术治疗。”

我听完后，心中涌起了一丝希望。医生建议我规律规范用药治疗一段时间，并注意生活习惯的调整，如避免接触过敏原、清淡饮食、适当锻炼等。

在医生的指导下，我开始了新的治疗计划。虽然过程中仍然有波折和困难，但我始终坚持下去。现在，我的症状已经明显改善，生活质量也得到了极大的提升。

回想起那段艰难的时光，我深深地感激京东互联网医院的医生们。他们的专业知识和人性化服务，让我在最需要帮助的时候找到了方向和希望。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！