我从来没有想过，一个小小的鼻塞问题，会让我度过如此煎熬的一年。每天早晨醒来，总是被那难以忍受的鼻塞感所困扰。吃药、喷雾、甚至是尝试各种偏方，似乎都无济于事。我的生活被这无休止的鼻塞所占据，工作效率下降，连最简单的日常活动也变得异常艰难。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院。抱着试一试的心态，我决定在线上咨询一位医生。打开电脑，输入我的症状，很快就有医生接待了我。

“您好，请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生问道。我简单描述了我的症状，医生随即问道：“做过鼻内镜检查没有？”我回答说做过，但结果显示没有明显异常。医生似乎有些困惑：“这么回答我，不好判断了，毕竟有明显的鼻塞症状，却说没有明显异常，这是很矛盾的。”

我开始感到有些沮丧，难道我的病情真的那么复杂？医生继续追问：“下鼻甲肥大有没有？鼻中隔偏曲有没有？总得有原因导致鼻塞的。”我回忆起之前的检查结果，医生并没有提到这些问题。只是开了一些鼻炎的药给我，吃完也没有好转。

我向医生描述了我的症状，经常就是一边堵，然后睡觉，如果偏向另一边的话，在上面的那边就不堵。医生听完后，总结道：“只是描述症状是没有用的，这些情况我们都是知道的，你说的这一段话，总结一下，就是叫交替性鼻塞。”

我有些惊讶，原来我的症状有一个专业的名称。医生继续解释：“你是不是第一次来，线上问诊呢？你可以站在医生的角度，当医生看不到你鼻腔的情况，是不能给予100%的回答的，这个和门诊不一样，所以线上问诊，尽量把图文资料准备好上传。”

我点头表示理解，感谢医生的耐心解释。虽然我还没有找到解决方案，但至少我知道了我的症状有一个专业的名称，并且我也明白了线上问诊的局限性。或许，下一步我需要做的是再次去医院进行更详细的检查，找到真正的病因。

在这段时间里，我学到了很多关于鼻塞的知识，也体会到了患者的无助和焦虑。希望我的经历能够帮助到其他人，提醒大家在面对健康问题时，不要轻易放弃，寻找专业的帮助总是最好的选择。同时，也要感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家中就能得到医生的指导和建议。