我记得那天，鼻塞得我几乎喘不过气来。上周日扁桃体发炎感冒了，虽然现在感冒好个差不多了，但鼻塞却越来越严重，憋得我心慌。家里人都劝我去医院看看，可我总是拖延，直到实在受不了了才决定在京东互联网医院上找医生咨询。

我打开京东APP，点击“问医生”，输入了我的症状。很快，耳鼻咽喉科医生**副主任医师接了我的咨询。他的语气温和，让我感到一丝安慰。我们开始了对话。

“您好，我是耳鼻咽喉科医生**副主任医师，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他说。接着，他问我具体的不适症状。我告诉他，主要是流鼻涕和鼻塞，前几天嗓子疼，现在嗓子好了，但鼻塞流鼻涕依然严重，有时候还会打喷嚏。

医生问我这些症状有多久了，我回答说大概三天了。然后他又问我平时有没有鼻塞、鼻涕、鼻痒、打喷嚏等症状，我说没有，只是从小有鼻炎，这几年比较少犯。医生听完后，告诉我我的症状符合急性鼻炎的表现。

我有些担心，问医生有没有什么办法改善一下鼻塞不通气的症状。医生建议我可以用通窍鼻炎颗粒和盐酸羟甲唑啉喷雾剂，但下面喷鼻子的不能超过五天的量。他还问我是否有药物过敏史或者严重药物不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病及心血管疾病等，以便为我推荐药物。我告诉他我没有其他疾病，最近有吃消炎药罗红霉素。

医生为我开具了处方，并提醒我用药前仔细阅读药品说明书中禁忌和注意事项，如无禁忌可使用他为我开具的药品，如出现皮疹、皮肤瘙痒、发热等不适，应及时停药并上线咨询或去医院就诊。最后，他还给了我一些生活上的建议，例如注意鼻部卫生，避免冷风、花粉粉尘、油烟特殊化学刺激性物质、动物皮毛等的接触，保持房间清洁卫生，常打扫，室内通风良好，出门戴口罩保护口鼻，加强身体锻炼，增强抵抗力。

整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，解答了我的所有疑问。我感激不尽，心中的焦虑也逐渐消散。现在回想起来，幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。健康真的没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！