我记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我父亲的脸庞。他的眼神中充满了疲惫和无奈，仿佛在诉说着他内心的苦楚。作为他的儿子，我深感心痛和无助。父亲的便秘和大小便失禁问题已经困扰他很长时间了，尤其是最近几天，情况变得更加严重。

我决定带他去京东互联网医院寻求帮助。我们在网上预约了一个医生，名叫**。当我们进入视频咨询室时，医生**的面容出现在屏幕上，给人一种亲切和专业的感觉。他向我们问好，并询问我们有什么需要咨询的医学问题。

我向医生**描述了父亲的症状，包括便秘、大小便失禁以及需要依赖泻药的情况。医生**认真听取了我们的描述，并开始给出一系列的建议和治疗方案。他首先推荐了益生菌和益生元，解释说这两种成分可以帮助调节肠道菌群，软化大便，从而缓解便秘问题。

我问医生**是否可以使用我之前看到的某种天然果树膳食纤维产品，他告诉我这个产品主要是改善便秘的作用，对于大便干燥需要吃泻药的情况可能效果不明显。医生**还提醒我们，泻药的副作用很大，长期使用可能会对身体造成伤害。

在医生**的指导下，我们开始尝试使用益生菌和益生元。每天早上，父亲都会在餐前服用一袋。同时，医生**也给我们提供了一些生活上的建议，例如增加膳食纤维高的水果摄入，保证足够的饮水量，增加有氧运动量，并养成每天排便的习惯。

随着时间的推移，父亲的症状逐渐得到改善。他的便秘问题减轻了，大小便失禁的情况也变得少见。我们都非常感激医生**的帮助和指导。他的专业知识和耐心解答让我们在这个困难的时期感到安心和支持。

回想起那段经历，我深深体会到健康的重要性。我们不能忽视身体的信号，必须及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院为我们提供了一个便捷、安全的平台，让我们可以在家中就能得到高质量的医疗服务。我希望更多的人能够了解和利用这个资源，保护自己和家人的健康。

如果你也遇到了类似的问题，或者有其他健康方面的疑虑，不妨去京东互联网医院咨询一下。记住，健康没有小事，及时就医是最明智的选择。