我还记得那天晚上，我的脸部擦伤了。看着镜子中那条鲜红的伤口，我心中充满了恐惧和焦虑。会不会留下疤痕？会不会影响我的外貌？这些问题在我脑海中不停地回荡。

我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东互联网医院的APP。通过视频咨询，我遇到了一个非常友善和专业的医生。他的名字叫李医生，听起来就很可靠。

我向李医生描述了我的情况，并询问是否可以使用人表皮生长因子凝胶来促进伤口愈合。李医生告诉我可以使用，并详细解释了使用方法。他说：“首先，等待伤口结痂之后再涂抹凝胶。然后，用生理盐水轻轻擦拭伤口，最后涂上一层薄薄的凝胶。”

我按照李医生的指示进行操作。每天早上，我都会用棉棒轻轻擦拭凝胶，清理干净后再涂上新的凝胶。刚开始几天，凝胶涂得有点厚，李医生提醒我需要用生理盐水泡一下，慢慢清理掉旧的凝胶。这样做确实有效，伤口开始逐渐愈合。

在整个治疗过程中，李医生一直耐心地指导我，解答我的疑问。他的专业知识和温暖的态度让我感到非常安心和放心。每次与他交流，我都能感受到他的关心和关注，这让我对自己的康复充满了信心。

现在，我的伤口已经完全愈合了，甚至连疤痕都没有留下。回想起那段时间的经历，我深深地感激李医生和京东互联网医院的帮助。他们不仅提供了专业的医疗服务，还给了我无尽的支持和鼓励。

如果你也遇到了类似的情况，不要犹豫，立即寻求专业的帮助。记住，健康是最重要的财富，千万不要忽视它。同时，也要感谢那些默默付出、无私奉献的医生们，他们是我们生命中的守护者。