我记得那天，天气异常闷热，仿佛连空气都被压缩得喘不过气来。我的颈椎和两肩膀麻木得厉害，像被一只无形的手紧紧攥住，无法挣脱。这种感觉已经持续了好几天，越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线咨询之旅。首先映入眼帘的是一位名叫**的医生，他的头像下方写着“骨科专家”，看起来非常专业和可靠。我深吸一口气，开始了我们的对话。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”他的语气温和而亲切，立刻让我感到安心。我们开始了详细的交流，我向他描述了我的症状和不适感。他认真倾听，时不时地插入一些问题，帮助我更好地表达自己的情况。

“您是腰椎间盘突出吗？”他问道。我摇了摇头，“不是，是颈椎和两肩膀麻木。”他点了点头，继续问道：“您用过凝胶贴膏吗？凉凉的，效果还不错。”我想起了之前用过的凝胶贴膏，虽然凉爽舒适，但价格实在太高了，于是我告诉他这个问题。

“我想贴凉点的那。”我说。他笑了笑，“这种情况还是建议贴可以发热的，或者直接使用艾灸或者盐包热敷的。”我有些犹豫，“这个会不会特别烫？”他解释道：“这个盐包有两种加热方式，第一种是电子加热，第二种可以微波炉加热。您可以根据自己的需求选择合适的方式。”

我决定试试看，于是他推荐了一款盐包给我。我感激地道了谢，并问他是否有其他的健康指导。他告诉我，凝胶贴一般主要成分是止痛药或麻醉剂，虽然可以缓解疼痛，但并不能根治问题。相比之下，艾灸和盐包热敷可以更深入地刺激穴位，促进血液循环，达到更好的治疗效果。

我听完后，心中豁然开朗，仿佛找到了解决问题的钥匙。我们结束了对话，我感谢他的耐心解答和专业建议。从那天起，我开始使用盐包热敷，果然效果显著，颈椎和肩膀的麻木感逐渐消失了。

这次经历让我深刻认识到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能对你们有所帮助。