我还记得那天，宝宝的眼睛红红的，眼屎多得吓人。一个多月了，这种情况一直持续着。作为新手妈妈，我心急如焚，担心宝宝的健康问题。于是，我决定在京东互联网医院上寻求专业的医生帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，输入了宝宝的症状，很快就被分配到一位眼科医生。医生问我这种情况多久了，我回答说已经一个多月了。医生又问宝宝出生就有这种情况吗？我告诉他宝宝是早产儿，出院的时候就有这种情况了。

医生听完我的描述后，考虑宝宝可能是泪囊炎，建议我给宝宝点左氧氟沙星滴眼液，并且教我如何进行鼻根内眼角上下按摩。同时，医生也提醒我，如果情况没有改善，需要及时就医。

我按照医生的建议给宝宝用药，并且每天都进行按摩。然而，几天过去了，宝宝的症状并没有明显改善。我开始感到焦虑和无助，担心宝宝的健康问题会越来越严重。

在我的请求下，医生又开具了托百士的处方，并再次强调了按摩的重要性。我决定先用药看看效果，同时也继续进行按摩。虽然我心中仍然充满了担忧，但至少我知道我正在采取正确的步骤来帮助宝宝。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康问题，并且在遇到问题时，及时寻求专业的帮助。京东互联网医院为我提供了便捷的就医渠道，让我在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案。希望我的经历能够帮助其他父母更好地照顾自己的孩子。

想问问大家有没有出现过类似的情况呢？如果有，如何处理的？