我有睡眠问题和耳鸣，想开两种药，但其中一种开不出来怎么办？

这是我在京东互联网医院与医生的一次对话。我的名字叫小李，今年28岁，生活在繁华的上海市。每天早上，我都要面对着窗外的高楼大厦，感受着这座城市的喧嚣与忙碌。然而，最近我却被一件事情困扰着——我的睡眠质量越来越差，耳鸣也日益严重。

我记得那天晚上，我躺在床上，翻来覆去，怎么也睡不着。耳边的嗡嗡声像是一只无形的手，紧紧地抓住了我的心。第二天，我决定去看医生。由于疫情的影响，去医院挂号看病变得非常不方便。于是，我选择了在京东互联网医院上进行在线问诊。

我向医生描述了我的症状，希望他能开具两种药物：一种是改善睡眠的药物，另一种是治疗耳鸣的药物。医生告诉我，改善睡眠的药物可以开具中成药物，但是治疗耳鸣的药物——盐酸帕罗西汀片，开不出来。原因是系统提示无药。

我感到非常失望和焦虑。因为我已经购买了这两种药物，但需要医生的处方才能使用。医生建议我直接购药，如果不行，只能再次问诊。然而，我知道这不是我想要的结果。我需要这两种药物来缓解我的症状，否则我的生活将会变得更加困难。

我开始思考其他的解决方法。也许我可以去其他的医院看病？但是，疫情的影响使得这个选项变得不太现实。也许我可以找其他的医生开具处方？但是，时间对我来说非常宝贵，我不能浪费太多的时间在寻找医生上面。

最后，我决定向京东客服反映这个问题。客服告诉我，他们已经找工作人员处理这个问题了。虽然我感到一丝安慰，但我仍然担心这个问题是否能够得到解决。

在等待的过程中，我开始反思自己的生活方式。也许我应该更注重自己的健康，多锻炼身体，少熬夜。也许我应该尝试一些自然疗法，例如瑜伽或者冥想。这些想法让我感到一丝希望，至少我可以从自己做起，改善自己的生活状态。

几天后，京东客服回复了我。他们告诉我，已经解决了这个问题，我可以再次尝试开具处方。虽然我还没有收到处方，但我已经感到一丝轻松。至少，我知道我不是孤单的，有人在帮助我解决问题。

这次经历让我深刻地认识到，健康是我们最宝贵的财富。我们应该珍惜它，保护它。同时，我也感谢京东互联网医院和京东客服的帮助。他们让我在困难时刻找到了希望和支持。