那天晚上，我的世界突然被一阵阵的痒意所占据。四岁半的儿子小明，原本在客厅里玩耍的他，开始不停地抓挠自己的皮肤，眼泪也随之流淌。作为一个母亲，我感到无比的焦虑和恐慌。第二天早上，情况并没有好转，反而在他的眼周出现了小疙瘩。我知道这不是普通的皮肤问题，必须尽快找到答案。

我打开手机，搜索“京东互联网医院”，并选择了儿科专家进行在线咨询。医生刘医生很快就接了我的请求，并询问我是否可以拍一张小明的照片。虽然我有些担心隐私问题，但为了小明的健康，我还是决定分享照片。刘医生仔细查看后，问道：“疙瘩会自己下去吗？”我回答说：“不红的。”

刘医生继续询问小明的症状，包括是否有其他部位的皮肤问题，以及是否有过敏史。通过我们的对话，刘医生初步判断小明可能患有荨麻疹，并建议我们使用地氯雷他定干混悬剂和玉屏风颗粒进行治疗。同时，他也提醒我们要注意饮食，避免食用辣椒、鱼虾和海鲜等可能引起过敏的食物。

我按照刘医生的建议给小明服用药物，并在一周以上的时间里观察他的病情。每天，我都会和刘医生保持联系，向他汇报小明的状况。刘医生也非常耐心地解答了我所有的疑问，并提供了宝贵的建议。

在这个过程中，我深深体会到了在线医疗的便利性和高效性。没有繁琐的挂号和排队等待，只需要一部手机，就可以随时随地获取专业的医疗建议。更重要的是，刘医生的专业知识和人性化的服务让我感到非常安心和放心。

现在，小明的病情已经有所好转。虽然他仍然会偶尔出现一些轻微的症状，但总的来说，情况已经得到了有效的控制。我想对所有的父母说，如果你的孩子也出现了类似的问题，不要慌张，及时寻求专业的医疗帮助是最重要的。同时，也要注意日常生活中的细节，避免可能引起过敏的因素。最后，我要感谢刘医生和京东互联网医院的团队，他们的帮助让我们度过了一个难关。