根据照片分析，患者可能患有中耳炎，外耳道肿胀较为明显，药物滴入可能会有一定困难。因此，建议到医院进行冲洗治疗。同时，为了预防和改善症状，需要注意保持耳朵的清洁和干燥，避免在游泳或洗澡时让水进入耳朵，使用耳塞或头巾可以有效防止。另外，注意休息，避免过度疲劳，这对恢复也很有帮助。