对于小棘苔藓和特应性皮炎，建议使用尿素软膏或维A酸乳膏、他克莫司软膏等药物进行治疗。同时，保持皮肤湿润，避免食用刺激性食物，避免搔抓和烫洗。对于脖子上的皮肤问题，可以使用依巴斯汀片、艾洛松软膏和氧化锌软膏进行治疗。请注意，依巴斯汀是处方药，需要在医生指导下使用。