根据患者的症状，可能是由于压力或其他因素引起的焦虑和失眠。我们可以通过一些非处方药来缓解这些症状。然而，由于患者需要的药物属于精神类药品，需要医生的处方才能购买。我们尝试在线开具处方，但由于患者所在的地区封控，可能会有配送问题。因此，我们建议患者继续与我们保持联系，探索其他的解决方案。同时，患者也可以尝试一些生活方式调整，如规律作息、适当运动和放松技巧等，来帮助改善症状。