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在线医疗服务:药费支付与查询问题解决

疾病详情
我在在线医疗平台上支付了药费,但在个人订单中无法找到相应的药品信息,需要帮助解决这个问题。患者女性68岁
就诊科室: 中医内科
医生建议
对于慢性疾病患者,正确管理药物是非常重要的。使用在线药房可以提高便利性和效率。请确保在支付药费后,耐心等待系统更新。如果遇到问题,及时联系客服寻求帮助。同时,遵循医生的治疗建议和生活方式调整,以更好地控制疾病。
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患者
我在使用在线医疗服务时,遇到了药费支付问题。
医生
我了解到您在我们的平台上支付了药费。请问您能否描述一下具体的支付流程?