商品订单取消咨询，疑似误操作诊断-京东健康

疾病详情

商品误操作导致订单取消，询问是否会影响账户及商品退换问题。

就诊科室：中医内科

医生建议

病情判断：根据您的描述，这是关于商品订单操作的问题，并非医疗相关。治疗建议：建议您按照客服指示操作订单。生活建议：在操作商品订单时，请仔细核对信息，避免误操作。

本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。

问答详情

问答交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

您好，我是拍到了商品又不想要了，是吗？

医生

您好，您的情况可能是误操作导致的订单问题。如果想取消订单，建议您咨询下客服。

患者

咨询客服应该可以解决，谢谢您的建议。

医生

不客气，如果您有其他疑问或需要帮助，请随时告诉我。

患者

请问这个操作会对我的账户有影响吗？

医生

通常情况下，取消订单不会对您的账户造成影响。但是，最好确认一下。

患者

那如果商品有问题，可以退换吗？

医生

商品有问题是可以退换的，您需要联系客服了解具体的退换流程。

患者

好的，我会按照您的建议操作的。

医生

没问题，如果有其他问题，请随时联系我。

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