整蛋白粉订单查询及在线客服问题-京东健康

疾病详情

我买的整蛋白粉订单查询不到，客服也回复自动信息。患者女性32岁

就诊科室：全科

医生建议

订单查询问题建议直接联系在线客服，关于整蛋白粉的使用，建议保持均衡饮食，如有其他健康问题，请及时就诊。

本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。

问答详情

问答交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

你好，医生，我上次买的那个整蛋白粉发货了吗？

医生

你好，患者。发货情况需要查询订单信息，你可以联系在线客服了解一下。

患者

我查不到啊，赖医生，在线客服我问不到我也查不到我的订货单。

医生

抱歉，订单信息我这边也查不到，你可以尝试直接联系在线客服。

患者

就给我发了一个这个信息，我查不到我的订单客服老是自动回复。

医生

你可以在聊天窗口输入在线客服，看看能否得到更具体的帮助。

患者

医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

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