京东互联网医院药品配送问题解答-京东健康

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京东互联网医院药品配送问题解答

疾病详情

药品配送未上门，询问原因及联系客服方式。

就诊科室：中医内科

医生建议

疾病：无具体疾病，咨询配送问题。重点：药品目前只有自提服务，建议联系客服了解详情。生活建议：请按照药品说明使用，如有疑问，及时联系客服。

本站内容仅供医学知识科普使用，任何关于疾病、用药建议都不能替代执业医师当面诊断，请谨慎参阅。

问答详情

问答交流仅供参考，不构成任何诊疗建议

患者

您好，我是京东互联网医院的陈护师，正在查看您的问题，请您稍等不要离开。

患者

能拍下就能发货送的

医生

健康指导

患者

那怎么没有送货上门

患者

也没有打电话就是自提了

医生

您可以联系一下客服售后。

患者

我买的药品为什么没有送货上门

医生

很抱歉，由于药品配送政策，目前可能需要您自提。

患者

那有没有其他的配送方式

医生

目前只有自提这一种方式，我们会尽快优化服务。

患者

那我可以问一下，药品有没有问题

医生

药品没有问题，请您放心使用。

患者

那我要怎么联系客服呢

医生

您可以通过京东互联网医院的在线客服进行咨询。

相关问诊

患者想了解药品的详细信息，询问如何获取说明书。

就诊科室：护理咨询

总交流次数：8

医生建议：如果需要获取药品的说明书，可以尝试以下几种方式：在官方网站上查找相关信息、直接联系药品生产厂家获取说明书，或者等待产品客服上班后咨询。使用药品前，请务必仔细阅读说明书并遵循医嘱，以确保您的健康安全。

我有高血压和糖尿病，想知道这款营养补充剂是否适合我使用？

就诊科室：中医内科

总交流次数：3

医生建议：对于有慢性疾病的患者，使用营养补充剂需要谨慎。首先，确保您的血压和血糖控制在正常范围内。其次，在使用任何新产品之前，请务必咨询您的主治医生。最后，遵循产品说明书上的用法用量，避免过量使用。记住，合理的营养补充可以帮助您更好地管理您的健康。

我最近总是头痛和疲劳，可能是因为工作压力大，想知道该怎么办？

就诊科室：药剂科

总交流次数：9

医生建议：根据您的描述，可能需要排除一些潜在的健康问题，建议您去医院做一次全面的体检，包括血液检查和眼科检查。同时，保持良好的生活习惯也非常重要，例如规律作息、均衡饮食、适当运动等。关于用药，需要根据具体情况来定。如果确诊了某种疾病，医生会给您开相应的药物。请记住，任何药物都有可能产生副作用，所以一定要在医生的指导下使用。

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