根据您的描述，您的家人可能感染了新冠病毒。在用药前，需要确保没有食物、药物过敏史、肝肾功能异常或其他病史、药物禁忌症、近期有备孕打算、目前处于哺乳期、孕期等特殊时期。建议使用辉瑞Paxlovid进行治疗，注意用药安全和正确用法。同时，建议家人在感染期间多休息，保持良好的营养和水分摄入，避免过度劳累和接触其他人，以减少传播风险。如果出现呼吸困难或气促、体温持续高于38.5℃超过3天、原有基础疾病明显加重且不能控制等情况，应及时就医。