如果您发现锤子头有裂缝，应立即停止使用以避免进一步损伤。这种情况可能是由于使用不当或材料问题导致的骨折，需要进行专业的检查和评估。关于退换事宜，建议您联系京东平台客服，提供订单信息和锤子头裂缝的照片。同时，为了预防手部损伤，在日常生活中请注意正确使用工具，避免过度用力或不当操作。