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自我成长在心理咨询师专业培训中占据着重要的地位,它从潜意识领域入手,为咨询师带来持久的成长与改变。这种成长带来的自信和关系的改善,使得越来越多的心理学从业者将自我成长引入企业培训领域,希望职场人士也能从中受益。然而,实施起来却并非易事。针对职场人士自我成长及自我成长培训存在的问题,以下提出三点建议:一、发挥优势,选择合适机会与环境人力资源管理已经从体力、智力、能力发展到潜力时代,传统的“木桶理论”已被“长板理论”所替代。职场人士应充分发挥自身优势,选择合适的机会与环境,让成长过程更愉快。不必过分关注问题,而是通过团队配合去弥补不足。二、制定可执行的行为计划目前的自我成长方法往往以“领悟”为主,见效较慢。职场人士应结合日常工作场景,制定可执行的行为改善计划,并跟进督促,实现工作场合的行为改变。三、针对具体问题分析深层原因自我成长需要分析深层原因,但不必对每个问题都进行深入分析。针对具体问题,分析与其相关的深层原因,并以解决问题和消除限制为目标。总之,职场人士自我成长应以发挥优势为导向,结合日常工作场景制定行动计划,并针对具体问题进行深层分析,以实现自我成长的目标。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对药品的需求日益增长。然而,中国药店的品类管理却依然存在着诸多问题。本文将从品类管理、药店运营、顾客服务等方面进行分析,探讨中国药店品类管理现状及改进方向。一、品类管理:概念与形式的困境近年来,品类管理技术从超市行业引入药店行业,但实际应用效果并不理想。许多药店只是将品类管理作为一种概念或形式,缺乏实际操作和落地。具体表现在以下几个方面:1. 缺乏系统的方法论:多数药店没有建立一套完整的品类管理方法论,导致品类管理流于形式。2. 供应商主导:品类管理主要由供应商主导,药店缺乏主动权和话语权。3. 与顾客需求脱节:品类管理未能充分了解顾客需求,导致商品结构不合理。二、药店运营:粗放式管理与精细化运营的差距与欧美发达国家相比,中国药店的运营水平仍有较大差距。主要表现在以下几个方面:1. 规模化经营不足:中国药店集中度较低,连锁药店规模普遍较小。2. 精细化运营不足:中国药店在商品管理、会员管理、服务等方面缺乏精细化运营。3. 总部效能低下:多店管理时,总部效能低下,导致运营效率降低。三、顾客服务:服务质量参差不齐在顾客服务方面,中国药店与欧美发达国家及国内其他零售业相比,仍存在较大差距。主要表现在以下几个方面:1. 顾客体验不佳:药店环境、服务态度等方面仍有待提高。2. 会员管理不足:会员权益难以得到有效保障。3. 专业服务缺失:药店缺乏专业药师提供咨询服务。四、改进方向为提升中国药店的品类管理水平,以下提出几点建议:1. 建立系统的方法论:药店应建立一套完整的品类管理方法论,指导实际操作。2. 提高自主权:药店应提高在品类管理中的自主权,与供应商建立平等的合作关系。3. 深入了解顾客需求:药店应深入了解顾客需求,调整商品结构。4. 提升运营水平:加强药店内部管理,提高运营效率。5. 优化顾客服务:提升服务质量,提高顾客满意度。
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在快节奏的职场中,女性往往面临着更多的情绪压力。面对客户的压力、产品的失败、身体的疲惫、拖延症、愧疚感、事业与家庭的矛盾,女性领导者们如何保持良好的情绪状态呢?今天,我们就来聊聊如何利用香氛疗法,帮助职场女性缓解压力,保持情绪稳定。首先,我们需要了解香氛疗法的基本原理。香氛疗法,又称芳香疗法,是利用植物精油的香气,通过嗅觉、皮肤吸收等方式,对人的情绪、生理和心理产生积极的影响。以下是一些常见的精油及其作用:1. 薰衣草精油(Lavender True):具有镇静、安神、抗抑郁的作用,适用于缓解焦虑、失眠、紧张等情绪。2. 快乐鼠尾草精油(Clary Sage):具有放松身心、缓解压力、提振情绪的作用,适用于缓解沮丧、焦虑、疲劳等情绪。3. 岩兰草精油(Vetivert)和茉莉精油(Jasmine):具有放松身心、缓解疲劳、提升情绪的作用,适用于缓解身心疲惫、焦虑、紧张等情绪。4. 玫瑰精油(Rose)和甜柳橙精油(Orange Sweet):具有缓解焦虑、提振情绪、增强自信的作用,适用于缓解焦虑、自卑、拖延等情绪。5. 茶树精油(Tea Tree)和欧薄荷精油(Peppermint):具有抗菌、消炎、提神醒脑的作用,适用于缓解头痛、疲劳、焦虑等情绪。接下来,我们来具体看看如何利用这些精油缓解职场中的常见情绪问题:1. 面对客户的压力:在办公室使用香薰灯,将薰衣草精油滴入香薰灯中,可以缓解紧张、焦虑的情绪。2. 产品研发失败:将快乐鼠尾草精油与葡萄籽油混合,涂抹在两侧锁骨上下,可以缓解沮丧、焦虑的情绪。3. 身体和心灵都非常疲惫:将岩兰草精油、茉莉精油与葡萄籽油混合,进行全身按摩,可以缓解疲劳、放松身心。4. 拖延症爆发:将玫瑰精油、甜柳橙精油、苦橙花精油等滴在纸巾上,吸闻10分钟,可以缓解焦虑、拖延的情绪。5. 说了言不由衷的话,做了身不由己的事,很愧疚:将茶树精油与葡萄籽油混合,涂抹在后背,可以缓解愧疚、焦虑的情绪。6. 事业与家庭发生矛盾,必须二选一:每天早晚各一滴佛手柑精油,可以缓解焦虑、提升情绪。当然,除了香氛疗法,我们还需要注意以下几点,以保持良好的情绪状态:1. 保持良好的作息习惯:充足的睡眠和规律的作息,可以帮助我们保持良好的情绪状态。2. 做适当的运动:运动可以释放压力,提升情绪。3. 学会调整心态:保持乐观的心态,积极面对生活中的挑战。4. 寻求专业帮助:如果情绪问题严重,建议寻求专业心理医生的帮助。
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在职业病的防治工作中,诊断环节至关重要。然而,近年来,一些不具备职业病诊断资格的医疗机构却擅自开展诊断,引发了社会广泛关注。其中,郑大一附院因诊断张海超“尘肺合并感染”事件,被卫生厅通报批评并立案调查,再次将职业病诊断资质问题推上风口浪尖。事实上,职业病诊断并非行政垄断。卫生厅有关人士表示,只要符合条件,医院都可以申请资质认证。然而,在实际操作中,部分医疗机构却对此置若罔闻,擅自开展诊断,不仅违反了《职业病防治法》,还可能对患者的健康造成严重影响。职业病诊断资质的申请并非易事。医疗机构需要满足一系列条件,包括具有相关专业技术人员、设备设施、管理制度等。然而,一些医疗机构为了追求利益,不惜采取违规手段,这不仅损害了患者的权益,也扰乱了职业病的诊断秩序。为了加强职业病防治工作,有关部门应加大对医疗机构资质的审核力度,严厉打击违规诊断行为。同时,医疗机构也应加强自律,严格遵守相关法律法规,切实保障患者的健康权益。此外,患者也应提高自我保护意识,在选择医疗机构进行职业病诊断时,要仔细了解其资质,避免上当受骗。总之,职业病诊断资质问题不容忽视。只有加强监管、规范诊疗行为,才能有效保障患者的健康权益,维护职业病的防治秩序。
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职业黑变病,又称职业性黑变病,是一种常见的职业病。患者主要表现为皮肤色素沉着,常见于长期接触沥青、煤焦油、石油类产品的工人。中医认为,职业黑变病的病因主要与肾、肺两脏有关,病因为六淫侵袭面部。肾为先天之本,真阴、真阳皆藏于肾。若肾中精气不足,则易受邪气侵袭,导致皮肤病变。肺主皮毛,外邪侵袭皮毛,可导致咳喘胸闷等症状。面部皮肤同样为肺所主,长期暴露于自然界,易受风、寒、暑、湿、燥、火的侵袭,导致肺气失常,气血运行不畅,最终形成黑变病。中医治疗职业黑变病,主要采用辨证论治的方法。常见的证型有:1. 脾虚不运,气血不和,肌肤失养治法:健脾益气,养血消斑方药:归脾汤加减2. 肾水不足,虚火上炎治法:滋阴补肾,降火消斑方药:知柏地黄丸加减除了中药治疗外,患者还应加强日常保养,避免接触刺激性物质,保持良好的作息习惯,适当进行体育锻炼。职业黑变病是一种常见的职业病,早期发现、早期治疗是关键。患者应积极寻求专业医生的帮助,制定合理的治疗方案。
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在当今社会,随着医疗行业的不断发展,处方药营销领域也呈现出多元化的趋势。为了应对激烈的市场竞争和政策挑战,处方药企业需要在市场定位、市场准入和市场渗透等方面不断探索和创新。本文将探讨处方药营销领域最新的营销模式,以及如何有效提高市场渗透率。 一、处方药营销模式概述 目前,我国处方药营销模式主要分为以下三类: 自有推广团队模式:由企业内部组建专业的推广团队,负责药品的市场推广和销售。 区域招商代理模式:企业与区域代理商合作,通过代理商进行市场推广和销售。 专业外包机构模式:企业与专业的营销外包机构合作,将营销工作外包给第三方。 二、最新营销模式探讨 1. 自有推广团队模式 自有推广团队模式具有以下特点: 企业对市场推广和销售有较强的控制力。 能够快速响应市场变化。 有利于建立品牌形象。 然而,该模式也存在以下问题: 销售成本较高。 员工流动性较大。 难以适应市场变化。 2. 区域招商代理模式 区域招商代理模式具有以下特点: 销售成本低。 市场覆盖面广。 有利于提高市场渗透率。 然而,该模式也存在以下问题: 企业对市场推广和销售的控制力较弱。 代理商之间竞争激烈。 难以保证产品质量和服务。 3. 专业外包机构模式 专业外包机构模式具有以下特点: 营销成本较低。 专业性强。 有利于提高市场渗透率。 然而,该模式也存在以下问题: 企业对市场推广和销售的控制力较弱。 服务质量难以保证。 合作周期较长。 三、提高市场渗透率的方法 1. 明确市场定位 企业应根据自身产品特点和市场定位,选择合适的营销模式。 2. 加强市场调研 企业应深入了解市场需求和竞争态势,制定有针对性的营销策略。 3. 提高产品品质 产品质量是提高市场渗透率的关键因素。 4. 加强品牌建设 品牌建设有助于提高企业知名度和美誉度。 5. 创新营销模式 企业应根据市场变化,不断创新营销模式,提高市场渗透率。
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在医疗行业中,医生与患者之间的沟通同样存在着许多微妙之处,有时患者的话语也可能并非表面意思。以下是一些常见的口头禅,揭示了患者口不对心的情况。 1、‘我没事’ 当患者表示‘我没事’时,可能实际上正经历着痛苦或不适。这可能是出于矜持、不愿麻烦医生,或是担心引起医生担忧。此时,医生需要耐心倾听,仔细观察患者的病情,以便做出准确的判断。 2、‘随便’ 患者表示‘随便’时,可能实际上对治疗方案或医院选择有特定的要求。医生需要了解患者的真实想法,并提供合适的建议。 3、‘我很好’ 患者表示‘我很好’时,可能实际上正经历着心理压力或情绪困扰。医生需要关注患者的心理健康,并提供相应的帮助。 4、‘我考虑一下’ 患者表示‘我考虑一下’时,可能实际上对治疗方案或手术有顾虑。医生需要耐心解释,消除患者的疑虑。 5、‘我只是有点不舒服’ 患者表示‘我只是有点不舒服’时,可能实际上病情较重。医生需要仔细询问病情,进行必要的检查,以便及早发现病情。 6、‘我没事,不用管我’ 患者表示‘我没事,不用管我’时,可能实际上正经历着孤独或无助。医生需要给予患者关心和陪伴,帮助他们度过难关。 7、‘我没事,我自己能行’ 患者表示‘我没事,我自己能行’时,可能实际上正经历着心理压力或焦虑。医生需要了解患者的心理状况,提供心理支持和疏导。 8、‘我没事,不用担心我’ 患者表示‘我没事,不用担心我’时,可能实际上正经历着痛苦或不适。医生需要关注患者的病情,及时调整治疗方案。 9、‘我没事,你不用担心’ 患者表示‘我没事,你不用担心’时,可能实际上正经历着心理压力或焦虑。医生需要了解患者的心理状况,提供心理支持和疏导。 10、‘我没事,我自己会处理’ 患者表示‘我没事,我自己会处理’时,可能实际上正经历着困难或挑战。医生需要了解患者的实际情况,提供必要的帮助和支持。 总之,医生在与患者沟通时,需要关注患者的真实想法和感受,避免被患者的口头禅所误导,从而做出准确的诊断和治疗。
近年来,中医药行业在我国的发展势头迅猛,吸引了越来越多的关注。据英才网联旗下医药英才网发布的前三季度中医药人才需求报告显示,中医执业药师和针灸推拿/理疗师等岗位的需求量持续增长,成为最具潜力的中医职位。报告中指出,今年前三季度,中医执业药师的需求量同比增长达80%,成为热门职位。其中,中医执业药师的需求占总需求量的65%,远高于西医执业药师。这说明我国中药行业的发展迅速,急需人才。医药专业的学生可以考虑学习中药专业,为中医药行业贡献力量。与此同时,医院中医科人才的需求也持续增长。前三季度,医院中医科人才的需求占医院人才总需求的10%,与2009年基本持平。其中,北京地区的人才需求最大,占到全国总需求的52%。然而,目前国内大部分医院没有制定大专院校毕业生跟师学习及名医带徒的规章,导致专业中医药人才出现断层。随着中医药被更多人接受,中医药人才的供给也出现了回暖现象。此外,针灸推拿/理疗师的需求也呈现增长趋势。前三季度,针灸推拿/理疗师的需求较2009年同期增长23%。北京地区对此类人才的需求十分抢眼,占到总需求的45%。针灸推拿被认为是绿色治疗方法,副作用小,受到现代人的青睐。近3年来,针灸推拿专业毕业学生的就业率一直保持在100%。值得注意的是,目前59%的新药是从植物、中药中提取研制的。近年来,国家对中医药发展的支持力度不断增大,中医药人才在多种因素的推动下必将抢手。
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随着中国医疗行业的不断发展,药店行业面临着前所未有的机遇和挑战。据统计,中国药店数量已超过45万家,市场竞争日益激烈。如何提升药店运营效率,实现可持续发展,成为行业关注的焦点。近年来,中国药店行业经过不断的探索和实践,形成了三大发展路径:电商、专业服务和精益运营。其中,精益运营和专业服务成为传统药店在医改政策尚未出现利好大环境下,最为现实的战略转型选择。精益运营的核心在于提高资源利用效率,通过持续改进现有流程和模式,降低成本,提升服务质量。具体而言,可以从以下几个方面着手:1. 优化供应链管理,降低采购成本;2. 优化库存管理,减少库存积压;3. 优化人员配置,提高工作效率;4. 优化门店布局,提升顾客体验。专业服务则是指药店提供除药品销售之外的其他增值服务,如健康咨询、慢病管理、健康管理师培训等。通过提供专业服务,药店可以提升顾客满意度,增强顾客粘性,从而实现可持续发展。当然,精益运营和专业服务并非一蹴而就,需要药店企业不断学习和创新。以下是一些建议:1. 加强内部培训,提升员工专业素养;2. 加强与外部合作,引入先进的管理理念和技术;3. 加强市场调研,了解顾客需求;4. 加强品牌建设,提升企业形象。总之,精益运营和专业服务是药店行业实现突围的关键。只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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中医作为我国传统医学的重要组成部分,近年来受到了越来越多的关注。然而,中医毕业生在就业市场上却面临着一些困境,就业难问题日益凸显。那么,中医毕业生就业难的原因是什么?他们又该如何寻找出路呢?一、中医毕业生就业难的原因1. 中医人才需求不足:随着现代医学的快速发展,社会对中医人才的需求相对减少,导致中医毕业生就业难度加大。2. 中医专业设置不合理:部分中医药院校在专业设置上缺乏前瞻性,导致培养出来的毕业生与市场需求存在一定差距。3. 中医学历与能力不匹配:部分中医毕业生虽然学历较高,但实际临床能力不足,难以满足用人单位的需求。4. 中医行业竞争激烈:中医行业内部竞争激烈,导致中医毕业生在就业市场上处于劣势。二、中医毕业生出路何在?1. 提高自身能力:中医毕业生应不断学习,提高自己的临床技能和理论知识,以适应市场需求。2. 多渠道就业:中医毕业生可以尝试多种就业渠道,如医院、诊所、养生馆等。3. 跨界发展:中医毕业生可以尝试将中医与西医相结合,开展中西医结合治疗,拓展就业领域。4. 创业:有条件的中医毕业生可以尝试创业,开设自己的中医诊所或养生馆。5. 考取相关证书:中医毕业生可以考取相关证书,如中医执业医师、营养师等,提高自己的竞争力。
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