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那天,阳光明媚,我踏入了京东互联网医院,心中满是忐忑。我是***,刚刚经历了结肠癌手术,术后半个月,我发现自己开始腹泻,吃一顿饭就要拉一次,而且便血不止,肛门疼痛让我夜不能寐。我犹豫着是否该寻求帮助,但内心的不安让我最终选择了在线咨询。屏幕那头,出现了一位肿瘤外科的医生。他温和地询问了我的症状,并告诉我,这个位置的肠癌术后腹泻是正常的反应。他安慰我不要过于担心,但要密切关注病情变化。关于化疗的问题,医生建议我等待术后病理报告,这是决定治疗方案的关键。然而,当我询问术后病理报告的情况时,却发现出院证上并没有提及。医生耐心地告诉我,可以询问医生索取,并告诉我术后一个月正常。我心中的石头终于落下了,饮食也逐渐恢复正常。在咨询过程中,医生一直保持着专业和耐心,他不仅解答了我的疑问,还给我提供了饮食和用药的建议。尽管医生的建议仅为参考,但我对他们的服务非常满意,决定在问诊记录中发起复诊。这段经历让我深刻体会到了线上问诊的便利性和医生的专业性。在这里,我感受到了科技与医疗的完美结合,也让我对未来充满了信心。
在一个寒冷的冬日,一位患者通过线上问诊向医生咨询自己的病情。患者在北京海淀区的家中,翻看着自己的病理报告和手术切除物,心情忐忑不安。经过一番等待,医生助理向患者表示感谢,开始记录患者的主诉并告知问诊将持续48小时。患者坦诚地描述自己是一位结肠癌术后患者,希望得到关于后续治疗方案的建议。医生的助手耐心倾听,并承诺将问题转达给主治医生。患者不辞辛劳,等待着医生的回复。医生终于在忙碌之余给出了回复,指出患者的病情需要化疗,但基因检测显示微卫星高不稳定,不需要进行化疗。建议患者定期复查,并明确指出不需要到北京肿瘤医院进一步治疗。对于患者提出的疑问,医生耐心解答,明确指出复查周期和内容。患者对医生的回复表示感谢,希望能继续向医生咨询。医生表示愿意继续为患者解答问题。在医生的指导下,患者对自己的病情有了更清晰的认识,对治疗方案也更加有信心。医生的专业知识和耐心沟通让患者感到安心和放心。
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