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我在去年九月动了手术，从上个月开始伤口处有点流水，还有渗液出来，我很担心，所以我咨询了医生助理，他说可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议。问诊已开始，本次问诊可持续2天，医生问我有没有什么不适，我说有点流水，医生问我上个月也咨询了他，他要我查一下感染指标。我查了一下，结果正常，医生说继续观察就可以了。我又问现在是我双脚无力，站一下就很累，医生说是废用性肌肉萎缩，无力，多练会逐步恢复。我又问现在是流水要不要吃药，医生说指标正常，不用吃药。最后问诊结束了，医生说服务也结束了。
那天，阳光明媚，我带着孩子去公园玩耍。不慎，孩子在奔跑中摔倒，衣服裤子鞋子都沾满了血迹。看着孩子惊恐的眼神，我心如刀割。爷爷虽然口吃，但还是告诉我他用了纸巾帮孩子止血。我立刻想到了打破伤风，但又不确定是否必要。于是，我立刻通过互联网医院平台找到了一位皮肤科医生进行咨询。医生详细询问了孩子的症状、伤口情况以及既往病史后，告诉我破伤风并不需要担心，孩子只需保持伤口清洁，使用百多邦软膏涂抹即可。医生的专业解答让我悬着的心终于放下了。在医生的建议下，我每天给孩子使用百多邦软膏，并用生理盐水冲洗伤口。孩子的伤口逐渐愈合，红肿也消退了许多。在这个过程中，我深深感受到了医生的专业和耐心。他们不仅解答了我的疑问，还提供了详细的护理建议。这让我对互联网医院充满了信心，也让我对医生这一职业充满了敬意。如今，孩子已经康复，我时常想起那段经历。感谢那位皮肤科医生，感谢他们为我们提供了便捷、高效的医疗服务。
我在互联网医院进行了线上问诊，医生非常专业和耐心。我描述了挫伤留下的疤痕的情况，医生详细询问了我的症状，并建议我使用外用药物进行治疗。医生还对我提出的其他疑问进行了耐心解答，让我感到很放心。最后，医生为我开具了处方，我可以直接预约药品，在用药期间有任何不适可以及时线下就诊。整个问诊过程非常顺利，我对医生的专业素养和细心关怀感到非常满意。
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我的线上医疗之旅 那天，阳光明媚，我带着两岁半的孩子去参加了一场线上医疗的体验。孩子不慎额头缝针，换药时发现有点红，担心是不是感染了。在京东互联网医院，我们遇到了一位非常专业和细心的医生。 医生首先详细询问了孩子的症状，并耐心地解答了我的疑问。她让我上传了孩子的伤口照片，经过仔细观察后，医生告诉我，这只是针眼的正常反应，并不是感染。医生还告诉我，孩子目前愈合情况良好，不需要担心。 医生建议我继续按照原来的方法换药，并在伤口愈合后使用百多邦软膏进行护理。她还告诉我，换药时不需要更换纱布，只需在涂完生长因子后一小时再涂百多邦即可。对于我提出的关于生长因子是否有助于疤痕修复的问题，医生也给出了专业的解答。 在整个咨询过程中，医生的专业知识和耐心让我深感安心。她不仅解答了我的疑问，还提供了非常实用的护理建议。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效，也让我对医生的专业素养和医德有了更深的认识。 如今，孩子的伤口已经基本愈合，恢复得很好。感谢京东互联网医院和那位不知名的医生，让我在孩子受伤时能够及时得到专业的帮助。
今天早上，我带着儿子去了***互联网医院进行线上问诊。儿子13岁了，最近不小心崴了脚，我有些担心，所以决定找医生进行咨询。在开始诊疗前，医生提醒了我一些事项：医生需要完整查看患者病例后开始诊疗行为，为6岁以下儿童开具处方时，需要确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴，还有一些特殊管理药品的处方是不允许开具的。这些提醒让我感到医生非常注重患者的安全和合法用药。 医生很快接诊了我的儿子，告诉我这次问诊可以持续2天，这让我感到非常贴心。在问诊过程中，我有很多疑惑，但医生都耐心地给予了解答。医生的建议让我感到很安心，他在与我沟通时非常友善，让我感受到了医生的专业和耐心。 儿子需要做手术，这让我有些担心。我询问医生手术是否有必要，医生没有急着给出答复，而是告诉我明天会拍片子再给我发，这种细致入微的态度让我对医生的专业性更加信任。 最后，医生的回复仅为建议，并提醒我如需诊疗，需要前往医院就诊。整个问诊过程非常顺利，医生的专业和耐心让我对医学行业有了更加深刻的理解和尊重。
那是一个普通的午后，阳光透过窗户洒在我的客厅。电话那头，是***医生温和的声音。他告诉我，母亲腿上的伤口因为手术后的护理不当，可能已经感染，需要及时就医。母亲前一段时间摔断了腿，在脚踝那一块做了手术，打了钢板。术后，由于疫情的原因，我们无法立刻进入医院拆线，只能在家中进行。在诊所里拆线后，伤口一直没有愈合，反而越来越严重，周围还起了红点。***医生听了我的描述后，立即建议我带母亲去医院进行检查。在医院，医生进行了细菌培养，结果显示确实存在感染。他告诉我，如果换药效果不佳，可能需要手术打开伤口，以防止钢板感染。听到这个消息，我心中充满了担忧。母亲一直在电话那头哭泣，我害怕最坏的情况会发生。然而，***医生安慰我说，这只是最坏的情况，大部分情况下，感染是可以控制的。接下来的日子里，我和母亲都密切关注伤口的变化。在***医生的指导下，我们按时换药，按时服用抗感染药物。虽然过程痛苦，但我们始终保持着信心。终于，在经过一段时间的治疗，母亲的伤口逐渐愈合，红点也消失了。这次经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利。在疫情期间，我们无法外出就医，但通过互联网医院，我们依然能够得到专业的医疗服务。感谢***医生，是他的专业和耐心，让我们度过了这段艰难的时光。
我在两个月前烧伤了左臂，经过一段时间的治疗，伤口已经愈合，但是左臂出现了增生的情况。我非常担心这种情况会影响到我的日常生活，于是我决定通过互联网医院进行线上问诊。在问诊过程中，医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了专业的建议。医生建议我使用祛疤药和压力衣来治疗增生的情况，并详细解释了用药的方法和注意事项。我对医生的建议感到非常满意，决定按照医生的指导来进行治疗。经过几个月的治疗，我的左臂的增生情况得到了有效控制，伤口也逐渐恢复正常。我对互联网医院的线上问诊服务感到非常满意，感谢医生的专业建议和耐心指导。
在一个晴朗的下午，我带着女儿小娜前往互联网医院进行在线问诊。小娜在几个月前不慎烫伤，留下了疤痕，并且关节部位出现了增生挛缩。我心急如焚，希望能够得到专业医生的建议。经过详细描述病情，医生告诉我需要重视这个疤痕情况，否则可能需要手术治疗。医生耐心地为我制定了抗疤痕增生治疗方案，并建议我使用指定药膏并在正规医院做激光治疗。我对医生的专业知识和细心态度感到非常满意，同时也意识到疤痕治疗需要耐心和持之以恒。医生的建议让我对治疗充满信心，我立即按照医生的指导去购买药膏，并计划前往当地医院做进一步治疗。
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那天，阳光明媚，我像往常一样在电脑前忙碌着。突然，一道紧急的消息弹了出来，是来自一位远在千里之外的患者。她告诉我，她脸上有一个四十年的烧伤，一直让她感到困扰，希望能得到一些治疗建议。我立刻回复了她的消息，并告知她，虽然我们是通过互联网进行沟通，但我依然会尽我所能为她提供帮助。我们开始了一段关于烧伤治疗的对话。她详细地描述了她的病情，告诉我那场火灾发生时她只有半岁，如今已经过去了三十多年。我认真倾听她的诉说，没有打断，也没有急于给出建议。我知道，了解她的故事，对她来说也是一种安慰。在了解完她的病情后，我向她解释了陈旧性瘢痕的治疗方法。虽然药物治疗对于陈旧性瘢痕的治疗意义不大，但我告诉她，如果她的瘢痕是表浅性的，可以考虑进行CO2点阵激光治疗。我建议她将瘢痕的图片发给我，以便更好地判断是否适合激光治疗。她按照我的建议，发来了照片。虽然照片不是很清晰，但我还是可以看出她的瘢痕情况。我告诉她，如果条件允许，最好是在白天光照充足的情况下再拍一张高清图片，以便更准确地判断。第二天，她再次联系我，发来了高清的瘢痕照片。我仔细分析了照片，并与我们团队的激光治疗专家进行了沟通。最终，我们决定建议她进行CO2点阵激光治疗，并建议她到当地公立三甲医院或我院烧伤科或美容科进一步咨询。在整个过程中，我感受到了患者的信任和期待。虽然我们是通过互联网进行沟通，但我始终保持着耐心和细心，为她提供专业的建议和关怀。我相信，这就是医者的责任和使命。
时间：2024年7月4日 人物：小明的妈妈，刘医生 事件：小明的妈妈通过互联网医院向刘医生咨询孩子的伤口拆线问题。 那天，小明的妈妈焦急地在手机上打开了京东互联网医院，她的小明在上个星期二晚上不小心摔了一跤，伤口比较大，需要缝针。现在，伤口已经7天了，她很担心孩子什么时候可以拆线。 小明的妈妈很快就接通了刘医生的视频咨询。刘医生耐心地询问了伤口的情况，并告知她伤口没有红肿，可以拆线。刘医生还提醒小明的妈妈，拆线时可以先拆一半，另一半第二天再拆，以减少孩子的疼痛。 小明的妈妈又问起了疤痕的问题，刘医生告诉她，疤痕的大小取决于伤口愈合的情况以及孩子的体质，建议她两周后可以开始使用祛疤痕药物。 在咨询过程中，小明的妈妈还提到了消毒的问题。刘医生建议使用碘伏进行消毒，不含酒精的碘伏不会对孩子的皮肤造成刺激。 小明的妈妈非常满意刘医生的服务，她觉得刘医生不仅专业，而且非常关心患者。她表示，今后如果有类似的问题，还会选择通过互联网医院咨询刘医生。
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