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那天，阳光明媚，我踏入了京东互联网医院，心中满是忐忑。我是***，刚刚经历了结肠癌手术，术后半个月，我发现自己开始腹泻，吃一顿饭就要拉一次，而且便血不止，肛门疼痛让我夜不能寐。我犹豫着是否该寻求帮助，但内心的不安让我最终选择了在线咨询。屏幕那头，出现了一位肿瘤外科的医生。他温和地询问了我的症状，并告诉我，这个位置的肠癌术后腹泻是正常的反应。他安慰我不要过于担心，但要密切关注病情变化。关于化疗的问题，医生建议我等待术后病理报告，这是决定治疗方案的关键。然而，当我询问术后病理报告的情况时，却发现出院证上并没有提及。医生耐心地告诉我，可以询问医生索取，并告诉我术后一个月正常。我心中的石头终于落下了，饮食也逐渐恢复正常。在咨询过程中，医生一直保持着专业和耐心，他不仅解答了我的疑问，还给我提供了饮食和用药的建议。尽管医生的建议仅为参考，但我对他们的服务非常满意，决定在问诊记录中发起复诊。这段经历让我深刻体会到了线上问诊的便利性和医生的专业性。在这里，我感受到了科技与医疗的完美结合，也让我对未来充满了信心。
在一个寒冷的冬日，一位患者通过线上问诊向医生咨询自己的病情。患者在北京海淀区的家中，翻看着自己的病理报告和手术切除物，心情忐忑不安。经过一番等待，医生助理向患者表示感谢，开始记录患者的主诉并告知问诊将持续48小时。患者坦诚地描述自己是一位结肠癌术后患者，希望得到关于后续治疗方案的建议。医生的助手耐心倾听，并承诺将问题转达给主治医生。患者不辞辛劳，等待着医生的回复。医生终于在忙碌之余给出了回复，指出患者的病情需要化疗，但基因检测显示微卫星高不稳定，不需要进行化疗。建议患者定期复查，并明确指出不需要到北京肿瘤医院进一步治疗。对于患者提出的疑问，医生耐心解答，明确指出复查周期和内容。患者对医生的回复表示感谢，希望能继续向医生咨询。医生表示愿意继续为患者解答问题。在医生的指导下，患者对自己的病情有了更清晰的认识，对治疗方案也更加有信心。医生的专业知识和耐心沟通让患者感到安心和放心。
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