26年无纠纷的医生：好脾气是医德

有人认为，骨科医生通常脾气不好，因为工作量大、不喜欢解释，并且外科手术的风险使得医疗纠纷相对较多。然而，某位教授却是个例外，他以好脾气著称，深受病人喜爱。这种“好脾气”在某种程度上成就了他26年无医疗纠纷的记录，尤其是在当前医患纠纷频发的背景下，这一成绩显得尤为突出。

这位教授从1983年开始从医，1988年大学毕业，后来成为博士生导师。在20多年的临床研究中，他逐渐确立了自己在省内的权威地位。病人们将他视为朋友，康复的病人大多与他保持着密切的联系，且没有发生过医疗纠纷。他总结说，关键在于与病人打成一片。

在手术前，他会走进病房与病人聊天，消除他们的疑虑和紧张。这种做法使得原本艰难的术前告知变得水到渠成。教授认为，只有病人相信你，才能最好地配合你，效果也就最好。因此，“好脾气”实际上是一种医德。

有人可能会说，教授的医术高超，治好了病人，自然就高兴了。确实，他现在的微创手术看似越来越简单，患者十几天就能出院。但他本人并不这样认为。他强调，能和病人建立良好关系、避免纠纷的医生并不多见。他将自己的心交给了病人，病人自然能够理解，而不仅仅是结果的好坏。

多年来，教授坚持在一线工作，将自己的心和技术带给病人。他现在每天守在病房，拿着8块钱一个的教授号。即使在连续当了26个月的总住院医师期间，他也一刻不停地工作着，接诊、会诊，直到失眠为止。他认为，临床医师就是要接触病人，了解他们的需求和痛苦。