医生：病人家属不好说话

“要致富，敲大夫”这句话在各大医院中流传甚广。近期，江苏省中医院发生的一起医患纠纷引发了全院大讨论，院领导压力倍增。与此同时，北京几家医院的领导也对医患纠纷频发感到压力巨大，甚至有辞职的意向。人们不禁再次将目光聚焦在医患纠纷上，不禁要问，为何医患纠纷愈演愈烈？

近日，江苏省中医院一位医务人员向记者反映了一起医患纠纷。该纠纷源于病人家属对输血检查费用产生疑问，最终演变成家属围堵医务人员长达3个多小时，严重影响了医院的正常工作，并导致个别医务人员身心健康受到一定影响。医院保卫处姜海良处长表示，面对情绪激动的病人家属，保卫人员只能任其发泄，无法采取任何措施。据了解，针对病人家属的粗暴行径，各医院通常采取息事宁人的态度，让医生们顾全大局，甚至需要支付数额不小的精神损失费。

南京某医院的一位主任医生向记者表示，现在病人家属越来越难说话，医生们不敢采用新方法治疗病人，生怕引起纠纷。许多医生也表示，为了规避风险，他们曾采取保守的治疗方法，这对医疗行业的发展无疑是一种阻碍。医学界人士认为，当前医疗体制下，医生们搞科研创新的积极性不高，病人家属对医护人员的治护水平稍有不满意，就采取极端行为，甚至漫天要价，导致医疗水平停滞不前，最终受害的还是患者。

一位业内人士指出，医患纠纷频发，根源在于我国医疗体制存在问题。目前，我国医疗体制尚未完全转型，很多制度沿袭计划经济模式，导致医护服务态度冷漠，医患之间缺乏沟通。病人对收费、治疗方案等知之甚少，容易产生疑虑。此外，一些医护人员缺乏耐心解释和开导，加剧了医患之间的矛盾。

该业内人士认为，只有引入竞争机制，才能充分调动医护人员的积极性，提高医疗服务质量。医患纠纷频发给医疗界敲响了警钟，医疗体制改革刻不容缓。