医生收入查询路径

老师您好，平台于8月份对收入结算系统进行了改版升级，由原“平台每月固定日期打款” 更改为 ”医生自主提现+平台每月固定日期打款“的发薪方式，本月可能会给老师带来一些困扰，深感抱歉，后续会尽快优化让收入查询更加便捷清晰。

新版本改动内容如下：

• 新增自主提现、助手分佣功能
• 按月维度的问诊总收入、明细，需进入收支明细查看，可筛选月份
• 无法实时展示当月收入的活动费用，会在次月手工录入体现在次月明细中
• 因新老功能版本升级，本月新版本、老版本收入会分成2笔收入进行打款

一、 医生常见问题

1. 为什么我的钱分了多笔打款？

本月因新、老收入板块功能改版升级，会把您的新老版本收入拆分打款，故您会收到多笔收入打款，但对您的税前应发总额无影响，全部应发收入会在9月中旬左右完成发放。

2.平台固定打款的金额怎么算的？

平台会将您上月的“老版本结算账单”和发薪当时您的“可提现金额”全部打款。

3.为什么有的钱不可提现？

问诊收入需要在订单结束7天后可提现，活动费用次日可提现，未到提现期的收入为不可提现。

可提现账户总金额小于50元，不支持自主提现，平台会每月中旬进行统一打款。

 

二、新版本收入查询路径详见下方：

1、如何查询本月问诊收入明细及发薪记录？

打开京东医生APP【我的】-点击【我的收入】-进入【收支明细】，筛选月份，进入-【账户收入】-进入【全部】，您可以查看当月的全部明细，也可单独筛选“收入类型”进行查看。

2、活动奖励费用如何查看？

• 【我的收入】-进入【收支明细】，筛选月份，点击【账户收入】-进入【全部】-筛选【活动奖励】。
• 当月无法实时计费的活动奖励收入，会手工录入展示在次月收入明细内，因此8月活动奖励可在9月明细中查询。
• 线上任务类活动奖励，会实时展示在任务完成的当月。

 

3、查询发薪记录路径

• 【我的收入】-进入【收支明细】，筛选月份，点击【提现/打款】，选择您要查看的每条到账记录。
• 【提现】为医生本人发起的申请记录，【打款】为平台协助发起的主动打款记录。