针对购药开方服务,语料库功能使用说明

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京东医生编辑写手
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购药开方,需要医生与患者进行至少两轮医患交互,才能开方。

各位老师,为了患者的用药安全,降低医生线上开方的风险。购药开方服务,需要医患双方进行至少两轮的医患交互,医生才可以开具处方。

为能提高医生们的开方效率,京东医生新上线“语料库”,医生通过“点选”的方式,点击系统自动生成的问诊留言,直接发给患者。

 

以下场景需要您注意:

1、 患者端出现首次留言时,系统会自动为医生推送语料弹窗。弹窗内包含五句话,医生需要选择一句话进行发送

2、 患者端第二次出现留言时,医生需要再次从五句语料中,选择一句进行发送。

3、 在不满足两次交互的情况下,医生点击其他位置关闭语料窗,开具处方,此时会继续出现语料窗。

4、 在患者端提出问题时,务必请医生按照患者所问内容,进行精准的点选“语料库”以免出现问答不一。

 

以上有问题的老师,联系京东互联网医院官方微信:jdhlwyy2017,在线解决您的问题。


本文由作者上传,文章内容仅供参考。如有相关事宜可联系jdh-hezuo@jd.com
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