各位老师好，

在抢单区带有“极速问诊-外部“标志的订单现在可以开具处方啦！当您接诊”匿名用户“的患者后，如患者有购药需求，有处方权的医生就可以为患者开具电子处方了，具体流程如下：

1、点击“开具处方“按钮

2、按照相关法规要求，开具处方需实名，所以点击“开具处方”按钮后，会跳出一个弹窗，提醒患者进行实名，老师们可点击“确认并返回”

3、医生点击“确认并返回“后，患者会收到实名的通知，此时，医生需提醒患者完成实名信息补充（以下为患者收到通知的界面）

4、患者完成实名后，医生会收到”您好，患者已补充完信息，您可开具处方“的提示信息，此时医生可以点击”开具处方“按钮，选择药品后提交即可。

开具处方后常见问题

1、患者如何购买

患者可以直接点击处方，一键预约送药上门。

2、处方需要修改或者被驳回怎么办？

患者没有使用的处方单可以撤回修改，长按处方即可撤回，详情请点击：电子处方优化撤回功能，必看！

处方被驳回后，根据驳回原因修改处方或添加相应的补充说明，详情请点击查看：敲小黑板啦！处方单上【补充说明】规范

以上即为外部订单的“匿名用户“开具处方的流程，如您有任何问题，请随时联系客服或小叮咚。