医生与患者是在疾病治疗过程中的两个非常重要的主体。

医患双方能不能进行良好的沟通很大程度上决定了疾病治疗的疗效。

但是许多情况下，患者并不能完全信任医生、理解医生，使得治疗效果不尽如人意。

那么既然是共同对抗疾病的医患双方，为什么会在治疗疾病时产生矛盾或分歧呢？

一、无论是患者还是医生都是十分辛苦的

医生每天都需要照顾很多的病人，甚至有时候会挤占个人的时间。

很多病房的患者，认为一天看不见医生。

其实医生每天上午坐诊，往往要到下午一两点才能处理完所有的病人，如果有手术，往往早上查完房后，还要赶快给患者排手术，晚上也常常加班到七八点才下班。这期间一直在为病人服务，且疾病多种多样，每一位病人都必须认真的诊断，这是一件非常消耗体力的事情。

很多患者往往也是四处奔波，更有许多病人不远千里而来。

挂号排队一上午，最后才能和医生见面，很多患者都抱怨和医生说不上几句话，就要检查。

并不是因为医生态度不好，而是问诊的患者很多，下午还有很多患者，所以只要病情没那么严重，医生没有太多的时间含蓄问暖，所以很多患者感觉自己明明生病了，却得不到医生的“关心”。

不过好在现在的预约挂号、预约检查系统日益完善，节省了不少的麻烦。

二、部分患者缺乏一定的专业知识

患者掌握的医学知识自然是要比医生少的，还有很多都是从网上看到的。

因此，如果身体一旦出现不适，一定要到医院就医，这样可以得到正确的医疗护理，缓解病情。

甚至还有些患者对医生有些偏见，往往不能理解医生开具的检查、药物等其他治疗手段，甚至有患者会觉得“医生这么做是在赚我的钱”。

其实，无论你们到底相信与否，医生和患者都有同一个目标，就是希望患者早日康复。

三、网传的医学知识真假难辨

随着互联网的发展，许多人为了谋取不法的利益在网上发表一系列的不合理言论“危言耸听”来谋取利益，这些利益可以是金钱，也可以是热度等。

患者往往因为自己知识不足而听信了这些谣言，甚至会拿着这些不正确言论来反驳医生的治疗方案。

这也是现在许多医生十分反感一些患者张口就讲“我在网上上看到”的患者，称这是“一句话激怒一个职业”。

四、部分医生和患者不愿意和对方沟通

医患沟通的目的在于了解患者的详细病史、社会状况、家庭情况、经济条件。

减少双方的疑问，与患者及其家属的讨论，对理解疾病过程中可能出现的危险和机会，形成完整的诊疗计划有着至关重要的作用。

患者认为自己才是真正了解的自己的人，医生只顾运用自己的技术而忘记了对患者的关怀。

患者这样想是不对的，想赢得尊重得先从理解别人开始。

人与人的交往得遵循这样的原则，当然医患之间也不例外。

医生和患者处于对抗疾病战线的同一方，医患之间要换位思考，不互相猜疑，结为同盟甚至成为朋友。

在呼吁患者理解医生时，医生也不要忘了一味地追求医技而忽略了医德。

现代的医学模式是“生物-心理-社会医学模式”，医学是一门人文学科。

顾玉东院士曾对自己提出的行医准则：对工作要有责任心、对事业要有进取心、对同志要有团结心、对病人要有同情心。

只有医生心系患者，患者理解医生，双方相互包容。才能构造良好的医患沟通环境。