文字链在问诊中的灵活应用
【课程附录:快捷回复参考标准话术
(复制文案,设置快捷回复,更高效、更便捷~~~)】
药品文案
患者您好,具体用药建议已经通过文字发送,您可点击药品上的蓝色文字,跳转至京东大药房进行预约购买。
具体流程如下:在药品详情页—点击右下角,立即购买—支付药品费用—(支付后不要立刻离开,处方药需要补充用药人信息,只有补充完用药信息后,才能正常发货)—你可看到“差一步就能审核发货啦”弹窗,点击填写信息—完善用药人信息(根据法律要求需要身份证号码)
点击免费问诊并开方,等待医生开具处方后,系统就会自动发货。
商品文案
患者您好,您如需购买商品,可点击蓝色文字跳转至京东商城,选择您想要的商品进行购买。
具体流程如下:点击蓝色文字—商品搜索页—选择合适的商品—加购/立即购买
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