近日,一位来自外国的孕妇在港大深圳医院产科接受产检时发现,她属于罕见的Rh阴性血型。为了确保母婴安全,需要提前进行配血检测,寻找合适的血源。然而,由于语言不通以及对流程不熟悉,孕妇和家人陷入了困境。幸运的是,港大深圳医院推出了疑难配血‘跑腿’服务,为孕妇解决了燃眉之急。
‘跑腿’服务是港大深圳医院为解决疑难配血问题而推出的一项创新举措。当遇到患者需要进行疑难配血时,医院会主动派车将血液标本送到深圳市血液中心,完成配血检验、缴费等一条龙服务,并且这项服务完全免费。以往,患者家属需要亲自前往血液中心,来回至少需要花费三四个小时,而‘跑腿’服务则大大缩短了患者等待时间,提高了输血安全。
‘病人不应拿着血液到处跑’。这是港大深圳医院血库高级化验师古绮雯的观点。她说,病人输血前一般需要验血型,而普通医院只负责常规配血,遇到疑难配血,如稀有血型的配血,在深圳需要集中到市血液中心进行。这时,患者家属需要带着医院开具的申请单和患者血液标本,前往位于深圳罗湖区的深圳市血液中心进行检测,一般需要等待2个小时以上,随后缴费离开。全程下来,需要花费3-4个小时。
古绮雯指出,病人抽血后,剩下的工作应该由专业的医务人员去处理。‘病人在抽血窗口抽完血,再自己拿到化验室的情况应该避免,因为病人可能会不小心弄混了血样,或者污染了试管。’
港大深圳医院借鉴了香港玛丽医院的血库管理模式,建立了病理科-血库一体化的管理模式,并引进了美国病理学会(CAP)实验室认证操作规程和 ISO15189 质量管理理念。2013年11月,医院通过了国际权威的澳大利亚医疗服务标准委员会(ACHS)认证,在全部评审项目中,“输血及血液制品管理”获得“显著成就”的评级,成为全院获得最高评价的项目之一。

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