高谱才:实体连锁药店利润增长四种模式
近年来,随着医疗改革的深入推进,实体连锁药店面临着前所未有的挑战。一方面,市场环境日益激烈,竞争压力加大;另一方面,执业药师数量不足,导致药店经营面临困境。
然而,在这样的背景下,实体连锁药店并非没有出路。中国药店管理学院副院长高谱才提出,药店可以通过以下四种模式实现利润增长:
1. 健康产品店:以销售健康食品、保健品、医疗器械等产品为主,满足消费者对健康生活的需求。
2. 药妆店:专注于化妆品和护肤品的销售,为消费者提供一站式美容护肤解决方案。
3. 专业药店:针对特定疾病或患者群体,提供专业、个性化的药品和健康服务。
4. 便利店:将药店与便利店相结合,满足消费者日常购物的需求。
高谱才指出,药店要想在竞争中脱颖而出,首先要明确消费者的需求,提供差异化的服务。例如,针对购药者中50%以上为自己购买药品的情况,药店可以加强对高价位产品的销售,提高客单价。同时,针对47%的购药者已确定所需购买品牌的情况,药店应避免过度推荐,以免引起消费者反感。
此外,药店还可以通过精准推荐药品、强化增值服务、引进更多品类等方式,提升消费者信任度,实现高毛利、低流量的经营模式。
总之,实体连锁药店要想在困境中实现利润增长,需要不断创新,打造特色经营模式,以满足消费者多样化的需求。
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