近年来,随着人们生活水平的提高,保健品市场呈现出巨大的增长潜力。然而,保健品行业从1994年至今,经历了起伏不定的发展历程。尤其在近几年,随着商超、电商等渠道的竞争加剧,传统零售药店的保健品销售受到了较大的冲击。如何在激烈的市场竞争中突围?云南健之佳健康连锁店股份有限公司董事长蓝波在2013年营养与保健食品市场高峰论坛上,分享了他在保健品生产和销售方面的经验。
首先,蓝波指出,消费者在购买保健品时,最关心的是品牌和品质。在众多国内外品牌中,汤臣倍健和纽崔莱等品牌在树立品牌价值方面取得了成功。因此,保健品厂家应注重品牌建设,提高产品品质,以满足消费者对健康的需求。
其次,蓝波认为,零售药店在销售保健品时,应根据不同人群的需求,推出针对性的产品套餐。例如,针对男性推出提高免疫力的套餐,针对女性推出美容养颜的套餐等。此外,零售药店还应为顾客提供个性化的建议,帮助消费者了解不同保健品的效果和适用人群。
此外,蓝波还强调,保健品厂家和零售药店应注重产品信息的归纳和整理,为消费者提供简单易操作的产品。例如,为消费者提供计步器等辅助工具,帮助消费者量化运动量,提高健康水平。
最后,蓝波指出,保健品销售人员应具备一定的营养知识,并通过培训提高销售技巧。培养药店营养师,提高药店导购销售质量,是保健品销售中值得挖掘的蓝海。

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