北京中医药大学东直门医院

北京中医药大学东直门医院一直以来致力于为社区居民提供优质的医疗服务。近年来，医院为了缓解居民看病难、看病贵的问题，推出了多项便民措施。其中，针对东城区64万居民，医院开通了化验单、检验单绿色通道，受到广大居民的欢迎。

该绿色通道自2007年起实施，患者可以在社区医生处直接开具化验单、检验单，并持直通单免除挂号费，直接交费检查。这一举措不仅节省了患者排队等候的时间，还降低了医疗费用，深受居民好评。

2010年，北京市副市长丁向阳在考察医院时，对该项工作给予了充分肯定，并要求在全市范围内进行推广。自2007年以来，医院已经印制了10万份直通单，为近万名居民提供了便利。

除了绿色通道，北京中医药大学东直门医院还推出了多项便民措施。例如，成立出院患者追踪随访中心，对出院患者进行电话回访，及时收集患者反馈意见，并持续改进医疗服务质量。此外，医院还通过优化内部流程、提高医护人员服务水平等方式，不断提升患者满意度。

北京中医药大学东直门医院以其优质的医疗服务和良好的口碑，赢得了社区居民的信任和好评。未来，医院将继续努力，为社区居民提供更加便捷、高效的医疗服务。