近年来,随着我国医疗技术的不断发展,人们对医疗质量的关注度也越来越高。在第七届中国医院院长年会“建立医疗质量持续改进机制”论坛上,新罕布什尔州埃利奥特医疗系统高级副总裁李小言分享了美国医疗质量发展情况与发展趋势,为我们提供了宝贵的借鉴。
李小言指出,美国医疗质量评价主要从结构、过程和效果三个方面进行。结构方面,主要关注医疗机构的基础设施、人员配备等;过程方面,则关注医疗服务流程、医患沟通等;效果方面,则关注治疗效果、患者满意度等。为了保障医疗质量,美国主要通过将医疗质量要求标准化来保证。
然而,美国医疗质量发展也面临一些挑战。李小言提到,美国医学教育存在不足,缺乏对医疗质量的重视;衡量标准未与经济效益相结合,导致医疗质量改进动力不足;此外,基础设施不足、系统性措施缺失等问题也制约了医疗质量提升。
为了应对这些挑战,李小言提出了以下建议:
1. 加强医学教育,培养具备医疗质量意识的医务人员;
2. 将医疗质量与经济效益相结合,激发医疗机构改进医疗质量的动力;
3. 加强基础设施建设,为医疗质量改进提供保障;
4. 建立系统性措施,从预防医学、学科协调等方面入手,全面提升医疗质量。
李小言认为,通过以上措施,可以有效提升美国医疗质量,为患者提供更优质的医疗服务。

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