近年来，随着社会发展和人口老龄化，儿童健康问题日益受到关注。北京儿童医院作为我国儿童医疗领域的佼佼者，一直致力于为患儿提供优质的医疗服务。近日，北京儿童医院院长倪鑫在首届北京市公立医院改革实践高峰研讨会上透露，北京儿童医院将采取多项措施，进一步提升医疗服务水平，其中包括开设夜间门诊，方便患儿及家长就医。

图为北京儿童医院院长倪鑫

一、优化诊疗流程，提升服务效率

为了优化诊疗流程，北京儿童医院将采取以下措施：

• 优化管理流程，提高工作效率
• 实施门诊管理立体化，实现线上线下无缝衔接
• 推动科室发展扁平化，加强科室间协作
• 实施干部管理科学化，提升管理水平
• 加强学科建设学院化，培养优秀人才
• 强化医院活动公益性化，服务人民群众

二、成立综合诊疗平台，提升诊疗水平

2012年4月，北京市医管局将所属的22家医院综合医院的儿科统一调配至北京儿童医院，成立“北京儿科是一家”的综合诊疗平台。该平台旨在为全市儿童提供更优质的诊疗服务，尤其是针对一些疑难杂症，由北京儿童医院提供坚强的后盾支持。

三、开设夜间门诊，方便患儿及家长就医

为了方便患儿及家长就医，北京儿童医院计划开设夜间门诊。该门诊将由三级医院的儿科专家承担，为患儿提供诊疗服务。同时，医院将给予专家一定的加班费，以吸引更多专家参与。

四、便民惠民制度，构建和谐医患关系

倪鑫院长强调，便民惠民制度是医院公益性的体现，也是医院发展的基础。通过实施便民惠民政策，可以增进医患感情，构建和谐医患关系。同时，他还指出，公立医院改革需要财政投入，患者感受，以及医护人员接受度等多方面的考量。

五、未来改革思路

北京儿童医院将继续秉承“一个优势，三个平台，四个管理”的改革思路，即继续保持全国领航地位，完善法人治理和绩效考核机制，建设耳科综合服务平台、干部竞聘上岗平台和西部医院扩建平台，加强学科、流程、门诊和医疗秩序的管理。