天才宝贝早教曝室内污染续

近年来，室内环境污染问题日益引起人们的关注。特别是在儿童早期教育机构，室内空气质量对孩子的健康影响至关重要。

近日，有网友在微博爆料称，在泉城路天才宝贝早教中心上课的孩子，因室内装修污染影响课程，家长向机构咨询退费事宜，却被告知已开始课程达一半以上，无法退费。

据悉，济南天才宝贝早教中心于7月份进行了装修，装修后教室内气味过大，引起许多家长担忧。部分家长担心孩子的健康，选择不再让孩子到天才宝贝上课。

针对退费问题，家长蔡晶（化名）表示，当初签订的协议中对退费做了详细规定，如已开始课程达三分之一，学费退还金额为实缴学费减去学费原价的三分之一。蔡晶表示，这种规定不合理，因为按照机构的算法，学员上三分之一的课程，相当于花费了实缴学费的三分之二。

天才宝贝华北地区总经理孙永峰表示，天才宝贝全国各城市都使用统一合同，不会因为个别家长的要求而单独设置合同。

针对这份协议，山东省工商局合同处工作人员表示，这份协议属于格式条款，提供格式条款的一方应公平合理地确定与当事人之间的权利义务，而不能将义务和责任推给对方，将权利留给自己。

人民律师事务所高波律师表示，该协议内容中，天才宝贝高高在上，特殊情况均要由其审核批准，而不是由合同双方协商解决，且大部分的责任、义务均由家长承担。另外，合同中格式条款较多且未进行提醒，可以视为培训机构逃避责任、义务的表现。

因此，消费者在消费过程中，如有疑问，应直接向商家咨询或咨询相关主管部门意见，做到明白消费。