天才宝贝早教曝室内污染续
近年来,室内环境污染问题日益引起人们的关注。特别是在儿童早期教育机构,室内空气质量对孩子的健康影响至关重要。
近日,有网友在微博爆料称,在泉城路天才宝贝早教中心上课的孩子,因室内装修污染影响课程,家长向机构咨询退费事宜,却被告知已开始课程达一半以上,无法退费。
据悉,济南天才宝贝早教中心于7月份进行了装修,装修后教室内气味过大,引起许多家长担忧。部分家长担心孩子的健康,选择不再让孩子到天才宝贝上课。
针对退费问题,家长蔡晶(化名)表示,当初签订的协议中对退费做了详细规定,如已开始课程达三分之一,学费退还金额为实缴学费减去学费原价的三分之一。蔡晶表示,这种规定不合理,因为按照机构的算法,学员上三分之一的课程,相当于花费了实缴学费的三分之二。
天才宝贝华北地区总经理孙永峰表示,天才宝贝全国各城市都使用统一合同,不会因为个别家长的要求而单独设置合同。
针对这份协议,山东省工商局合同处工作人员表示,这份协议属于格式条款,提供格式条款的一方应公平合理地确定与当事人之间的权利义务,而不能将义务和责任推给对方,将权利留给自己。
人民律师事务所高波律师表示,该协议内容中,天才宝贝高高在上,特殊情况均要由其审核批准,而不是由合同双方协商解决,且大部分的责任、义务均由家长承担。另外,合同中格式条款较多且未进行提醒,可以视为培训机构逃避责任、义务的表现。
因此,消费者在消费过程中,如有疑问,应直接向商家咨询或咨询相关主管部门意见,做到明白消费。
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