近年来，随着医保门诊报销制度的推行，药品零售行业面临着前所未有的挑战。广州金康大药房郑总曾表示，医保新政对零售药店处方药销售造成冲击。然而，在欧美国家，连锁药店依然蓬勃发展，这说明医疗政策可以影响药品零售行业，但不会完全制约其发展。

自上世纪末我国放开药品零售审批以来，我国药品零售门店数已达36万，平均每3611人赡养1家药店，远超市场容量。许多药店以高毛利品种为主，忽视服务质量和顾客体验，导致顾客流失。因此，药店需要优化品类结构，提升服务质量，以适应市场变化。

医疗机构，尤其是公立医院，经常拖欠上游客户的药款，这对中小厂商的现金流造成压力。药店需要营造良好的采购环境，争取供应商支持。同时，药店可以联合厂家开展促销活动，降低药价，提高顾客满意度。

医保门诊报销制度规定，患者就诊开基本药物目录内的药品，可以得到65%的优惠。药店凭借便捷的服务、广泛的网络覆盖和丰富的促销活动，仍具有一定的优势。但药店需要不断创新，提供更多增值服务，如送药上门、网上购药等，以应对市场竞争。

总之，尽管医保门诊报销制度给药品零售行业带来了一定的冲击，但药店只要不断创新、提升服务质量，就能在竞争中脱颖而出，实现可持续发展。