北京一成三级医院不能刷卡
在繁华的都市中,医院往往成为人们最频繁光顾的场所之一。而在这其中,医院缴费更是必不可少的一环。便捷的刷卡缴费方式不仅能够提高效率,还能有效避免现金丢失的风险。然而,记者近期在走访北京多家医院时却发现,仍有部分医院未能安装刷卡缴费机,这给一些急需缴费但现金不足的患者带来了诸多不便。
据悉,市卫生局已明确表示,今年将大力推进医院刷卡缴费工作,并将能否提供刷卡服务纳入医院管理年评审活动中,以最高3分的分值对医院此项服务进行评分。
记者实地走访了中国中医科学院骨伤科研究所、甘家口医院、阜成门医院以及石景山中医医院等四家医院,发现这些医院的门诊收费处均未设立刷卡缴费窗口。其中,前三家医院附近连自动取款机都十分稀缺,患者需要步行至少10分钟才能到达最近的银行。
此外,北京天桥医院、通州区潞河医院、崇文区第一人民医院等几家医院也未能提供刷卡缴费服务。王先生曾有过一次亲身经历,他带着同事去医院就诊,由于现金不足,又无法刷卡,只能无奈地跑到附近的取款机取钱。多数患者表示,医院是应该提供刷卡服务的地方,这样既能保证患者安全,又能提高就医效率。
部分医院虽然能刷卡,但存在诸多限制。例如,西城区一家三甲医院只在上午9时到下午4时之间在指定的唯一一个窗口能够刷卡,且并非所有银行卡都能顺利交费,有时带银联标志的银行卡也无法被识别。
据市卫生局调查显示,目前本市仍有10%的三级医院、20%的二级医院、300家一级医院未能提供刷卡缴费服务。业内人士分析,部分医院未能安装刷卡机的原因一方面是对此项工作重视程度不够,另一方面则是银行在公立医院安装刷卡机的积极性不高。此外,医院需要承担刷卡机的年租金,这也是一些医院犹豫不决的原因。
市卫生局相关负责人表示,今年本市将力推医院提供刷卡服务,并将此项服务纳入医院管理年评选和人民满意医院评选中。卫生部门希望在未来一两年内,全市大中型医院都能实现刷卡消费,让患者就医更加便捷。