在医疗行业飞速发展的今天,北京中医药大学东方医院始终秉持着以患者为中心的服务理念,致力于为患者提供优质的医疗服务。经过两个多月的努力,医院在环境改善、暖心服务和加强管理等方面取得了显著成效,使患者就医获得感得到明显提升。
环境优化,提升就医体验
医院高度重视就医环境,通过改善厕所卫生、尊重患者隐私、增设导航标志和增加就诊座椅等措施,为患者营造了舒适、便捷的就医环境。
暖心服务,关爱患者需求
医院在导医服务、诊疗流程优化、支付手段改善和院内导航系统等方面下功夫,为患者提供全方位的暖心服务。
加强管理,提升服务质量
医院设立党员先锋岗,加强巡查巡视,持续改进服务,确保医疗服务质量不断提升。
北京中医药大学东方医院用实际行动践行着“以患者为中心”的服务理念,努力为患者提供更优质、更便捷的医疗服务。
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数字健康领航者
我想了解特殊药物的使用和购买流程,但没有保存过相关的线下医院病历或处方。可以在线上开具吗?
就诊科室:药剂科
总交流次数:7
29岁女性,患有精神疾病,需用药,已线下就诊并持有疾病证明。
就诊科室:药剂科
总交流次数:0
宝宝2岁,有感冒史,现咳嗽,无过敏史。
就诊科室:新生儿科
总交流次数:29
患者咨询某种疾病症状,询问诊断和治疗方法。
就诊科室:中医内科
总交流次数:8
宣利勇
副主任医师
祁门县中医医院
患者有青霉素过敏史,无其他疾病史,肝肾功能正常,未服用其他药品,不在特殊时期。
就诊科室:中医内科
总交流次数:16
琚杰昌
副主任医师
中医男科
郑州市中心医院
王智勇
主任医师
男科
郑州大学第一附属医院
郑涛
副主任医师
男科