随着互联网技术的不断发展,智慧医疗逐渐走进我们的生活。近日,全国首家微信医保支付示范医院在深圳落户,深圳市人民医院通过打通线上就诊全流程,为患者提供更加便捷、高效的就医体验。
通过AI导诊小程序,患者可以快速匹配医生,实现线上分诊挂号,节省排队时间。参保用户只需绑定社保卡,即可实现指尖支付,免排队直接就医、检查、取药,实现看病“最多跑一趟”。
此外,患者还可以通过医院微信公众号查询预约信息、医疗消费账单、线上检查报告、社保缴费明细等,实现指尖操作,顺畅完成诊前、诊中、诊后全流程,看病效率提高25倍。
深圳市人民医院通过微信医保支付示范医院的建设,不仅改善了患者就医体验,还提升了医院服务效率。医院收费窗口减少了14个,节省收费人力17人。
深圳市人民医院邱晨院长表示,互联网技术可以帮助医院更好地服务患者,实现“公平可及、系统延续”的服务。未来,医院将继续拓展线上服务,让患者少跑腿,享受更加便捷的医疗服务。
腾讯医疗健康技术委员会主任钱天翼表示,微信医保支付示范医院的建设是双方合作共建智慧医院的一个新起点。未来,腾讯将继续深化合作,上线更多新功能,让就医便利覆盖更多人群。

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