掘金大健康 广东药店三大平台共同发力

随着《健康中国2030规划纲要》的颁布实施,大健康产业成为我国医药零售企业共同关注的焦点。6月17日,中国药店管理学院、《21世纪药店》报联合广东省执业药师协会、广东省医药零售行业协会举办“大健康•赢未来”广州峰会,探讨如何掘金大健康产业。

提升药店综合服务能力

随着生活水平的提高,消费者对药店的服务需求日益增长,单纯的药品销售模式已无法满足市场需求。国家食品药品监督管理总局南方医药经济研究所副所长陶剑虹指出,目前我国药店药品销售额占比达80%,非药品占比约为20%。近年来,药店多元化趋势逐渐显现,保健品等大健康产品份额不断提升。

陶剑虹认为,随着大健康产业的推进,国内零售药店业态也将出现创新,如结合中医项目、养生馆等打造新型药店。同时,随着新医改的推进,处方外流成为必然趋势,专业化的药诊店发展前景可期。

中国药店管理学院院长黄泽骎强调,随着消费健康需求的升级,简单的药品销售模式已无法满足市场需求。如何借助专业服务提升门店服务体验与用户粘性,值得行业深思。

三大平台共同发力

在提升药店综合服务能力方面,专业的药学服务至关重要,而执业药师在药学服务中扮演着重要角色。广东省执业药师协会会长黄文青指出,肯定执业药师的工作业绩,尊重他们的贡献,对提升执业药师价值、促进安全合理用药具有重要意义。

广东省医药零售行业协会会长柯云峰表示,医药新零售时代,药店需要重新定位、找准方向,才能健康、持续地发展。他提出了三点建议:合规经营、提高专业水平、打造品牌影响力;团结一致、整合资源、共同发展;药店的业务范围要向大健康领域延伸。

中国药店管理学院院长黄泽骎表示,随着人口老龄化加剧,健康市场需求不断扩大,如何把握政策趋势、辨明企业发展方向,成为药品零售企业的重要课题。他期望通过本次峰会,行业同仁能够把握新趋势、寻找新机会、塑造新模式、开拓新市场。

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