医学领域的人际关系同样微妙复杂,稍有不慎,就会陷入被动。作为一名医学从业人员,及时检讨、反省自己的行为,进行积极有效的心理调整,让自己适应多变的人际关系,是增强生存能力的好办法。
因此,医学从业人员有必要时常对以下几方面做一个自检:
一、你会算计患者吗?
任何患者都会对医生的算计非常痛恨,算计患者也是医学中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被患者所唾弃,重则失去职业,甚至身败名裂。如果你经常有把患者当成“敌人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去“治疗”对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为医生,他绝对不希望自己手下的医生互相倾轧,医生希望每一个患者都能得到最好的治疗,为自己带来更多的健康,而互相排斥只会增加医疗风险,使自己的医院受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的医疗环境,并与自己志趣相投的人共事。
二、你经常向患者妥协吗?
当然,在与患者的相处中还会有互相沟通的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝患者的人会招致大家的排斥,而一个只会向患者妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如违反医疗规定、滥用药物、损害患者权益等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。
三、你喜欢过问患者的隐私吗?
在一个文明的环境里,每个人都应该尊重患者的隐私。如果你发现自己对患者的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探患者的隐私向来被人是个人的道德问题、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个患者的特殊病情,并无意间告诉了他人,这样不仅会对患者造成伤害,还会失去你们之间的信任。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与患者的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。
四、你经常带着情绪看病吗?
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成患者对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
五、你经常向患者借钱吗?
处理好医患之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是明码标价。当然,特殊情况下向患者借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这个原则作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到患者因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝福的话。
以上五个方面是医学科研人际关系中十分敏感的区域,如果你在自查中发现了自己的行为与这些规则产生偏离,千万不要固执己见,一定要把心态调整好,努力纠正。
医学科研中有许多规则需要遵守,每一个医学从业人员都应保持自查自省的良好习惯,有则尽快改之并适当弥补,无则也需时时警诫,以积极态度进行心理和行为的调整。只有这样,我们在医学科研中的人际关系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的温情。
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患者中年男性,近期出现乏力、食欲不振和头晕等症状。
就诊科室:中医内科
总交流次数:46
患者就诊,自述头痛、乏力、咳嗽等症状,对青霉素过敏,长期服用降压药。医生询问患者详细病情,准备进行进一步诊断和治疗建议。
就诊科室:中医内科
总交流次数:5
患者因咳嗽、痰黄咨询用药问题,医生了解患者情况后,建议在使用清热化痰类药物前需咨询医生意见,同时关注生活习惯。
就诊科室:中医内科
总交流次数:17
李开国
主治医师
肿瘤科
四川大学华西医院
张莹
主任医师
中医肿瘤科
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肖棋予
主治医师
肿瘤内科