家用医疗器械“三高一低” 企业试水电商渠道

京东互联网医院·慢病小病不排队,名医专家在身边。
跨界医疗探索者

随着中国经济的快速发展,家用医疗器械市场呈现出巨大的潜力。然而,这一市场也面临着“三高一低”的困境。

“三高一低”指的是:高房租、高人工成本、高税赋和低价格。这些因素导致家用医疗器械企业经营成本上升,利润空间缩小,发展受到制约。

尽管面临困境,家用医疗器械市场仍有巨大的发展潜力。一方面,随着人口老龄化加剧,对家用医疗器械的需求不断增长;另一方面,随着人们健康意识的提高,对家用医疗器械的认知度和接受度也在不断提升。

连锁药店在医疗器械销售中扮演着重要角色。一方面,连锁药店具有广泛的覆盖面和便捷的购物体验,能够满足消费者对家用医疗器械的需求;另一方面,连锁药店拥有专业的医药人员,可以为消费者提供专业的咨询和服务。

然而,连锁药店在医疗器械销售中也面临着一些挑战。例如,医疗器械产品种类繁多,消费者难以选择;医疗器械专业知识要求较高,普通消费者难以判断产品优劣;医疗器械售后服务需求较高,连锁药店需要建立完善的售后服务体系。

为了应对挑战,连锁药店可以采取以下措施:一是加强与医疗器械企业的合作,引进优质的产品;二是加强医疗器械专业人员的培训,提高服务水平;三是建立完善的售后服务体系,提升消费者满意度。

除了连锁药店,电商渠道也成为家用医疗器械销售的重要渠道。随着互联网的普及和电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在线购买家用医疗器械。电商渠道具有以下优势:一是产品种类丰富,消费者可以轻松比较和选择;二是价格透明,消费者可以以更优惠的价格购买到所需产品;三是购物便捷,消费者可以随时随地进行购物。

然而,电商渠道也面临着一些挑战。例如,医疗器械产品需要专业的安装和使用指导,线上服务难以满足消费者的需求;医疗器械产品需要一定的售后服务,线上服务难以提供完善的售后服务。

为了应对挑战,电商渠道可以采取以下措施:一是加强线上服务,提供专业的安装和使用指导;二是建立完善的售后服务体系,提升消费者满意度。

总之,家用医疗器械市场面临着“三高一低”的困境,但同时也蕴藏着巨大的发展潜力。连锁药店和电商渠道可以抓住机遇,通过加强合作、提升服务水平、完善售后服务等措施,共同推动家用医疗器械市场的健康发展。

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擅长: 一、消化内科专业(主任医师)。内科专业(主治医师)。做一个良好医德的专家!绝不做缺德的专家!尽最大努力做到:让病人小的经济用药付出,达到最好的治疗效果!!同时,解决患者当地医医院或医生或其他医生解决不了的问题!!!尤其是帮助边远地区的患者!!! 京东互联网医院是最优秀的互联网医院!能为医生给患者提供最好的服务和帮助!! 只有在京东互联网医院就诊过的病人,才会认为京东互联网医院是最优秀的互联网医院!! 1.专家2023年在京东互联网医院共为366位患者提供了服务。 2.患者遍布全国29个省91个城市。 3.最远的患者2571公里。 4.获得了289位患者非常好的评价! 互联网医院提供的是服务!不卖药! 不卖药,因为互联网面向全国各地病人,病人可选择在当地任何一个药店购药!! 可做可不做的检查,坚决不开!可做可不用的药,坚决不开! 二、开药原则:任何时候,必须是质量好!同时是价格低的药物!药价低能治好患者病的药,绝不开或使用价格高、贵的药! 患者购药不受地点限制!只要药价低、送药时间快,病人在任何地方购药均可以! 一切从病人利益出发!一切为了患者! 【【接诊要求和注意事项】】:具体见下: 三、工作时间:【就诊需知】 1.上午工作时间:上午8点到12点半。 (中午12点半到下午3点为午休时间) 2.下午工作时间:下午3点到晚上10点。 (晚上10点到第二天上午8点为休息时间)。 四、有时,在开会或在高速上开车等等,未及时回复,请谅解!但一定会主动联系患者!放心!图文问诊,2天内都有效!【就诊需知】 五、患者注意:如果病急或重,必须立即去当地医院急诊科就诊!由当地医院急诊科医生处理和治疗!绝不能耽误!!【就诊需知】 很多急重患者,自已意识不到自已病情的严重性,急重症病人会出现生命危险,必须听医生专家的建议!立即去当地医院急诊科就诊!【就诊需知】 接诊要求:【就诊需知】 1、 不接诊怀孕的女性患者(已婚和未婚)!望谅解! 2、13岁以下的儿童,建议:去当地医院儿科就诊! 3、强调:应认真全面回复医生专家所提的内容(包括图片内容)!以便全面了解病情!做出对疾病科学准确的判断! 六、特殊情况下,专家会通过京东互联网医院电话主动联系患者,不要被认为是骚扰电话。接免费(长途电话费会使互联网医院成本损失,一般情况,不使用)。 七、无论是大小医院(线上互联网医院或实体医院),医生或专家在医德和技术上都是有差异的(好或差)!我们努力做更好! 八、专门设置:【就诊需知】 1.相对低的图文问诊价格(包含专家有时给病人打的由互联网承担的长途电话费):帮助经济不宽裕的病人。 2.语音问诊价格:(为避免互联网医院成本损失,包括了长途电话费用,望谅解)(不建议西安市病人使用)。 《<1>.语音问诊价格=问诊费用+病人打长途电话费用<10分钟话费一般约15至20元,由电信局收取>。》 《<2>.语音问诊在扣除给电信公司的长途电话费外,实际语音问诊费约20-25元》。 (1)帮助打字有困难患者、 (2)帮助年龄较大,不会打字的患者。 一般来说,语音问诊:送3次图文回问答+语音能更好的说清楚病情,更有利专家给出科学的诊断和治疗!沟通更直接方便! ***在语音前,先上传以下内容,告诉专家: (1)有啥症状? (2)多长时间? (3)过去有无肝炎等病史? <如果肝功不正常,很多药需减量或不能用>。 (4)已做过啥检查(报告单)? (5)是否有阿莫西林等药物过敏史? <因为药不过敏才能用,否则,绝对不能用>。 (6)用过啥药(拍发一下药盒)? <才知已用药无效的原因,下一步怎样调整用药>。 (7)线下曾就诊过医院的病历? (8)女性朋友应注明末次月经时间?<不怀孕,才能用药。怀孕,绝对不能乱用药>。 以便专家能提前全面了解病情,给出科学准确的医疗指导!否则,可能会被拒诊。 这样做可节省通话时间!给患者省问诊的费用! 做样做10分钟的语音问诊。一般来说,时间是充分的。 ***目前,语音更直接、更容易将病情问清楚、沟通更方便!更易帮助病人! *** 在图文和语音问诊中, 建议:应首先选:择语音问诊, 因为语音问诊(=语音问诊+图文问诊)包含图文问诊的内容。 而且语音问诊速度更快!更方便!更易说清问题! 可避免医患双方打字占用更多的时间!! 可明显缩短就诊时间!对医患都有利! *** 患者应知:绝对不是自定的问诊价格定越高,问诊服务就一定是最好的!肯定不是!哈 九、绝不会做像有些线下(实体医院)或医生,让病人排队几小时,问诊简单几句话的不好感觉。一定做到全面、详细了解患者病情,给出科学的处理和治疗意见。 真心、诚心帮助需要帮助的人!绝不敷衍了事!! 只有病人在多家线上(互联网医院)或/和线下(实体医院和医生)就诊过,才能亲身体会到我们是否在真心的帮助病人!有比较,才有鉴别。 十、专家以良好的医德帮助需要帮助的善良患者或有感恩之心的患者朋友!!!【就诊需知】 绝不应帮助:不善良的人或心怀邪恶之念的人或假病人。(非诚勿扰)!!!!【就诊需知】 十一、目前,已接诊全国各省市地区患者。也接诊了香港、新西兰、马来西亚的华人患者。由于存在时间差,海外华人的回复有时不一定及时,请谅解。但一定会回复!放心!
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