扬州药店诚信标签 挂“笑脸”“哭脸”

近年来，我国医药行业迅猛发展，药店数量逐年攀升。然而，随着市场规模的扩大，一些药店出现了诚信缺失、药品质量不合格等问题，严重影响了人民群众的用药安全。为了规范医药市场秩序，提升药店服务质量，扬州市食品药品监督管理局于今年下半年起，在全市1192家药店推行诚信标签制度。

诚信标签以卡通形象呈现，分为大笑脸、小笑脸、平脸和哭脸四种，分别代表诚信、守信、警示和失信四个等级。其中，挂大笑脸的药店共有693家，小笑脸406家，平脸63家，哭脸30家。

以仪征真州镇舜天大药房为例，该药店去年因药品摆放不规范、过期劣药等问题被评定为失信等级，挂上了“哭脸”。店主夏汉明表示，看到别家药店挂“笑脸”，自己却要挂“哭脸”，内心非常不甘。但他也表示，会积极整改，争取明年能够摘下“哭脸”，换成“笑脸”。

扬州市食药监局流通监管处副处长尹成雷介绍，药店诚信等级评定标准以满分100分为基准，发现质量安全不达标的项目将按标准扣分。其中，药品、医疗器械验收不完整、质量管理人员、驻店药师营业时间内不在职在岗、超范围经营或擅自改变原批准许可事项等行为都将被扣分。

诚信标签制度的推行，对提升药店服务质量、保障人民群众用药安全具有重要意义。一方面，它可以引导药店加强内部管理，提高服务质量；另一方面，它也可以让消费者在购买药品时，更加直观地了解药店的诚信状况，从而选择更加放心的药店。

据悉，扬州市食药监局将对诚信等级评定结果进行公示，并定期开展明察暗访，确保评定结果的公正性。对于连续三年被评为失信等级的药店，将吊销其经营许可证。