在一次线上问诊中,一位患者向医生咨询了孩子牙龈肿起一个包的情况。医生耐心地询问了病情详情,并建议先吃消炎药,然后带孩子到医院进行检查。患者提到孩子不配合,医生建议尽早拔牙,以免影响新牙的发育。面对患者的疑虑,医生详细解释了治疗的必要性,最终说服了患者接受治疗。在整个问诊过程中,医生展现出专业的医疗知识和耐心细致的态度,赢得了患者的信任和认可。