我是一位怀孕期间出现耳朵问题的患者,因为疫情封控无法前往医院,只能选择线上问诊京东互联网医院。在与医生的沟通中,医生给予了耐心的解答和专业建议,让我感到非常安心。医生建议我不要用手刺激,要局部用酒精棉球湿敷,考虑后期手术切除。在询问药物过敏史和肝肾功能等情况后,医生还提醒我等生完孩子再做手术,非常贴心。虽然只是线上问诊,但医生的专业素养和关心让我感受到了医疗行业的温暖。